Как Ситилинк отзывы не публикует⁠⁠

Заказал хлебопечку в Ситилинке, по наличию в одном магазине есть. Приехал забирать, коробка видно что открывалась. Попросил открыть, хлебопечка со следами эксплуатации, заляпана. Отказался. Написал отзыв под товаром дабы предупредить следующего показателя от ошибки. И вот что ответили в Ситилинке на мой отзыв.