Как pleer.ru наживается на клиентах
Всем доброго времени суток. Вот уже больше года как длится моё разбирательство с магазином pleer ru и хочется немного рассказать об их отношении к клиентам.
На день рождения мужу был заказан монитор. В субботу его доставили. Курьер попросил расписаться в накладной о приёмке (что позже оказалось договором) и отбыл дальше разводить развозить товары.
После открытия коробки с товаром обнаружилось, что посередине матрицы расположена очень ровная трещина, разделяющая монитор на две половины. После звонка в магазин было рекомендовано везти самим монитор через всю Москву к ним на автозаводскую. Там были написаны претензии и просьбой обменять данный монитор или вернуть деньги, в чем магазин нам отказал. Обратились в суд. Назначили экспертизу товара. На экспертизе дядечка с лупой смотрел на трещину и упорно её фотографировал. Такая экспертиза, назначенная судом, стоила 26 т.р. и не выявила виновного в данной поломке (мы до этого нашли эксперта, который бы мог установить, но суд не стал слушать). Накладная, которая была подписана у курьера, содержала текст, что "покупателю перед покупкой был продемонстрирован товар в рабочем состоянии и покупатель подтверждает своей подписью, претензий он не имеет" (товар был куплен электронно, снова прошу заметить)
В прошлый четверг была вторая аппеляция по данному делу. Не смотря на то, что экспертиза не указала на виновного, что суд не стал назначать повторную экспертизу и что товар был куплен электронно и доставлен продавцом, в удовлетворении иска было отказано.
Так что ещё раз - Плеер ру - недобросовестная организация которая продаст вам брак при любой возможности. Связываться с ними - лотерея. Сегодня купил подешевле, а завтра попался брак и ты год пытаешься вернуть свои деньги.
Берегите свои нервы и деньги и трижды смотрите, какие бумажки вам подсунули подписать. Всех с наступающим, надеюсь в этом году закончится вся эта эпопея