2902

Как меня таксист в Uber наeбал.

Как обычно выходя из магазина с сумками заказал себе такси до дома.

Обычно у меня вот такой маршрут:

В районе 80 рублей.

Но, если авария или пробки, то едем в объезд по Обуховской обороне, пусть получается и дороже, зато быстрее.

Но в последний раз водитель поехал вообще по вот такому пути

Красный круг-точка старта

Синий круг-точка финиша.

Жёлтый круг-точка в которой я попросил водителя развернуться. Диалог примерно такой:


-(я) Развернитесь, пожалуйста, после железной дороги, там сплошная прерывается, я не хочу ехать по Обуховской обороне.

-(Таксит) Я здесь долго живу, знаю места, навигатор иногда барахлит, и по Обуховской обороне я точно не поеду.


*я подумал, может ещё какой путь знает? Прошло минуты 2, таксист начал говорить про сад возле метро Елизаровская, когда встали на светофоре я показываю по карте какой путь нужен. Дальше диалог*


-(Т) Аааа, так вам надо в "сад 30-ти летия Октября", я перепутал сады.


*поехали обратно в нужное место, решил сразу поставить оценку по прибытию, но не получилось. Подумал я что баг, позже поставлю, заодно верну деньги за слишком длинный путь в службе поддержки Uber, НО*

Через 2 часа решил вернуть деньги и оценку поставить, смотрю на телефон и охуеваю

420 РУБЛЕЙ, ПУТЬ В ЦЕНТР ГОРОДА! Таксист не выключил таксометр и уехал в центр города. Вот так вот нагло.


В общем написал насчёт возврата денег, но скорее всего если и вернут, то купонами только. А вот у таксиста денежка в кармане.


Вот такой вопрос: будет ли что нибудь таксисту? Ибо больше убером не вижу смысла пользоваться, если же водитель может так наебать клиента и дальше водить.


Прошу не топить, так как эта история может пригодиться кому нибудь, кого так же обманут. Ибо в интернете не нашёл что хотел. Комменты для минусов внутри.

Пишите свои истории с такси, интересно будет почитать.

281
Автор поста оценил этот комментарий

Uber вроде единственный славился тем, что компенсировал без проблем как водителям (если пассажир съебался за сосиской), так и пассажирам (если водитель провел экскурсию для пассажира без его участия)...

Еще, рекомендовано не отключать gps во время поездки, а так же в течении нескольких минут после - в логах будет видно, что пассажира нема в тачиле (вот это сам додумал).

раскрыть ветку (1)
112
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. само приложение тоже будет сканить где я нахожусь? оО. У меня просто гпс всегда отключен

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А 420 рублей на такси для СПб - это дорого, что ли? Город вроде не бедный...

раскрыть ветку (1)
41
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен ли ты заплатить 420 рублей вместо 80?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Если б жил в Питере и постоянно ездил б на такси... Думаю, вопрос такой переплаты был бы не принципиален.
раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Я начал ездить на такси только когда сумки из магазина тащу, проезд на автобусе 40 рублей. Это ещё пилить до перехода, с перехода до остановки, потом на автобусе до остановки, и с той ещё до дома. Итого пешком где-то 500 метров, при условии что набрал на 2 тележки (5 мешков). И подниматься на этаж, т.к. не на 1 и даже не на 2 живу. С одной попытки не получается донести.

0
Автор поста оценил этот комментарий

наврно водила включил режим ожидания - убер вернёт деньги за такое

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ку, отписываюсь что и как с убером, какие ситуации были.
1) стояли перед поездом минут 7, но поехали по короткому маршруту. Списалось столько же, сколько и должно было быть.
2) чуть-чуть изменили маршрут-цена не изменилась (1 фотка)
3) поехали по дальнему пути, нормальная скорость. Цена меняется (2 фотка)
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А куда и как им писать? У меня как то за поездку взяли в два раза больше. Но не нашла куда жаловался
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Я сделал вот так. Кстати, мне только что написали, что стоимость изменена.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну ваши слова никак не отрицают наличие множества людей без смартов. А мои эти слова подтверждают. Значит, когда я говорю о множестве потенциальных клиентов, которых теряет эта фирма - это просто факт, как-то глупо с этим спорить.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас либо бабушки и дедушки без смартфонов, и то многие уже приспосабливаются, либо те люди у которых дома только телевизор и стоит, и в технике вообще не разбираются.

показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий
Есть группа в вк у убера . Я как то написал - вернули деньги через 10 мин на карту ) сам ох*ел ) кстати, с тех пор привычка ждать пока водятел завершит заказ и потом только выхожу из машины
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Вот скажите, пожалуйста, вы смотрите в телефон водителя, или же на своем телефоне отслеживаете закрытия заказа?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

коммент 1

1
Автор поста оценил этот комментарий

коммент 2

Автор поста оценил этот комментарий
Ебать вы гнилые. Засуньте себе в задницу. Если заглючило приложение, почему водитель мудак?? Где презумпция невиновности? Конечно, водитель у вас всегда козел отпущения, не корявое приложение, не сбои джипиэс, не сбои интернета, не ваши кривые ручки, а водитель, который вас за копейки возит. Так что не будьте такими мудаками.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
а водитель, который вас за копейки возит.

В чём проблема устроиться на другую работу, если такая его не устраивает? Если работает, значит всё ок.

0
Автор поста оценил этот комментарий

наврно водила включил режим ожидания - убер вернёт деньги за такое

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хмм, возможно. В следующий раз поеду по длинному пути, отпишусь что да как.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну у моего друга пк, у матери - тв, приставка, плеер, два телефона - городской и мобильный (хотя мобильным она не пользуется так как её убогий оператор ввёл постоянную абонентку, и это финансово невыгодно), у меня - книга, плеер, пк, мобильный. Вроде как подходит под определение "не только телевизор". Насчёт её подруг вот не скажу, не был у них дома, и не знаю, чем они ещё пользуются. Ах да, хоть мать и подруги её пожилые - но ещё не бабушки, ну мы с другом точно на дедушек не тянем %) Различного рода железо у меня с сеги и кассетных плееров ещё, но вот в смарте никогда не было нужды, с моей точки зрения - это бесполезный кусок железа (конечно, только для моих личных нужд и способа жизни).

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Для каждого своё, но всё же 1 этот "бесполезный кусок железа" заменяет АБСОЛЮТНО всё, что есть у тебя) Ну, кроме пк, разумеется. +фотик, видео, магнитофон, карта в любой точке города (почти), навигатор, ну и для сокращения времени в метро/общественном месте.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Дай мне жилье в Питере, и возможность постоянно ездить на питерских такси - не вопрос.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дай мне жилье в Питере

Устройся на работу и снимай жильё, как это делаю я.


и возможность постоянно ездить на питерских такси

Я не постоянно езжу на такси, а только если не могу добраться пешком или на автобусе. На данный момент у меня было 2 телеги (25+кг) или 5 мешков больших. Я до своего этажа еле-еле дотащил.

6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, убер хорошая система, и всегда возвращает деньги в таких случаях, к уберу не имею никого отношения, просто поддерживаю их честную систему, а по результатам возврата, просьба к тебе, создай пост. Всё таки, чуток ты их имя замарал. И деньги они обычно на карту возвращают.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Естественно сделаю пост как только вернут деньги, или не вернут) тут уж как получится)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Убер уже больше месяца как факсированую цену за поездку ввел еще до посадки. Когда это было?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
10 апреля вечером. У убера фиксированная стоимость только если путь не меняется.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня была подобная ситуация, позавчера всё разрешилось. Ехал от Днепропетровской до Марата, стоимость была 70 рублей, в итоге сняли 190 (за время и километраж). После претензии и пары дней ожидания всю разницу вернули (кредитами, но мне не особо критично).


Саппорт написал, что водитель самовольно изменил маршрут, поэтому насчитало больше. С ним проведут беседу на предмет профессионального соответствия ))


Основная мысль такова - сколько Убер показывает при начальном расчете, такая цена и должна быть (если сам клиент не изъявил желание изменить маршрут). Меня не так давно водитель в выходной из центра в Рыбацкое через КАД повез (!) - сняли в соответствии с начальной ценой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня немного другая проблема.

Убер показывает очень короткий путь по которому я всегда и езжу. А другие навигаторы показывают длинный путь. Недавно простоял перед поездом минут 7, но поехал по короткому пути, списалось столько сколько изначально показывало. т.е. списывается за километраж и время только при изменении пути маршрута)

0
Автор поста оценил этот комментарий

В убере и яндексе же сейчас фиксированная стоимость. Или это только в Самаре ?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Только если не меняется путь поездки.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну хз, в убере сейчас сколько ПЕРЕД поездкой показывает стоимость, столько и платишь не зависимо от того сколько времени и километров ехал.

Хотя мож это не во всех городах ввели ещё

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да и мне перед поездкой показывало 70 рублей. А получилось 120.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

у убера уже месяц где-то фиксированная стоимость и не зависит от километража

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотри даже в посте. Одинаковые точки, если ехать по Обуховской обороне то цена 120 рублей, т.е. если не разворачиваться после железной дороги, программа расчитывает цену на путь если же водитель будет ехать по нему, в случае изменения километража цена меняется, а если меняется время, но цена не меняется.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да вы бомжи, хотите за копейки ездить...
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А ты богатый и задорого хочешь ездить?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Всё-таки это не правильно, пусть даже и возвращают без проблем, но зачем все эти лишние телодвижения для клиента, если он просто хочет доехать из пункта А в пункт Б, а не следить за таксистом. Поэтому предпочитаю такси с фиксированной стоимостью заказа, когда до заказа видно сколько ты заплатишь, а уж какой дорогой ехать - это проблемы таксиста.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
предпочитаю такси с фиксированной стоимостью заказа

Это какое если не секрет?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги обещали вернуть, для тех кто просил отписаться:

http://pikabu.ru/story/prodolzhenie_posta_s_uber_4978022

0
Автор поста оценил этот комментарий
На Обуховской обороне 39 живете?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В том квадрате
0
Автор поста оценил этот комментарий

Объясните мне, как он поменял конечную точку в таком случае? Без попытки уличить вас во лжи пишу)) Просто на будущее

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хз, просто уехал в другую точку и уже там закрыл заказ. Другого варианта не вижу
0
Автор поста оценил этот комментарий
чушь какая то у убера фиксированная цена поездки, пусть хоть 10 кругов накрутит цена все равно не изменится
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Только если маршрут не был изменён.
Автор поста оценил этот комментарий

Вы берете такси, чтобы проехать полтора километра? Это же пешком 15-20 минут...

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я эти 25+ кг ели до этажа донес, если беру по мелочи, то естественно только пешком иду. А если 2-3 пакета, то уже на автобус сажусь.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Слушай, да тебе ехать вроде не далеко, не лучше ли автобусом воспользоваться? Или такой возможности нет?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть возможность, но у меня 2 телеги было(25+ кг), кое как до этажа то дотащил.
9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сколько раз через Яндекс возвращал — не было проблем. Деньги приходили на карту возвратом платежа, никаких купонов. И поддержка у них адекватная — заходишь в приложение, и там в пару кликов находишь телефон. Туда звонишь, жалуешься, и всё решается. А Убер пошёл нахуй, некоторых проблем в его ебанутом меню не найдёшь, и надо жать на какие-то рандомные проблемы, угадая, когда тебя соизволят допустить блядь к тексту, а не будут по триста раз перенаправлять на предыдущие окошечки. Да и его круглосуточная слежка с одного из недавних апдейтов как-то вызывает реакцию thanks, but no thanks.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пользовался Яндексом очень долго, но в 1 момент цена с 60р поднялась до 120 за один тот же маршрут. После трех таких поездок решил искать замену. К тому же в то время автобус 30р стоил, а не как сейчас-40.
1
Автор поста оценил этот комментарий
вернут 99% - потом опишу свою истоию она еще не заклнчилась с начала апреля, но уже положительная, было: не тот путь, авария, перепалка, вымогательство со стороны водилы и его агентов компании которая с убером работает - сейчас на счету компенсация и дальше попкорм :-)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Подписался, заинтриговал)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то тут не так.

В последнее время Убер перешел на на фиксированную стоимость поездки.

Так что, что-то тут непонятное.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

ещё одна причина не пользоваться пластиковыми картами

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ага... Если пользоваться наличными, то с поездкой вместо 70 рублей я буду платить 100, так как у водителя никогда нет сдачи.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Наличка и в путь
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда каждая поездка будет стоить не 70 рублей, а 100 , т.к. сдачи нет.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
С недавнего времени именно так. Может изменится если кардинально изменятся условия поездки(пробки, снег, и пр.) Все, что может повысить расходы водителя. Цена поездки сейчас просчитывается до начала поездки и часто соответствует по окончании
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На фото видно что до дома 2 разных пути было. Один 73р, другой 120. Цена не фиксированная если меняется путь.
1
Автор поста оценил этот комментарий

В убере разве не фиксированные цены? Т.е. сразу как заказ оформляешь тебе показывают ценник, и в течение поездки он не изменится даже если через Владивосток ехать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На фото видно что до дома 2 разных пути было. Один 73р, другой 120. Цена не фиксированная если меняется путь.
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Эта херня еще в топ всплыла.

Юбер по клиентоориентированности один из лучших таксосервисов, ну яндекс еще может быть.

Вопрос топика решается быстро  путем возврата средств. Но лучше запилить пост на пикабу и срубить плюсиков.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я же написал что уже в убер написал о проблеме. 3 дня прошло, пока молчат.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так в убер уже достаточно давно можно указывать конечную точку. Это полезно кстати еще тем, что цена тогда будет фиксированная и водителю понадобится подтверждение, что он доставил клиента куда надо, если это какое-то другое место.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я только так и сделал. У меня стоит дом как любимое место. А стоимость фиксированная только если маршрут не меняется.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот, в следующий раз будешь ехать на восьмерке. Там же до дома сто метров пройти:)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На восьмёрке дорого) я на к16 езжу за 35р. А переход там ебанутый. До него идти далеко (с 2 телегами, 25+кг) еще и от остановки пёхать.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не забудь вкинуть пост если вернешь деньги
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Естественно.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня было так, заказал убер и торопился, его долго не было, заказал яндекс и по приезду домой приходит письмо от убера и в приложении показывает что якобы я совершил поездку, тут я охуел, после написал в поддержку убера и извинились и сказали что деньги вернуться в течении 5 рабочих дней, так что деньги тебе вернут,, главное Опиши как есть и удачи)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо)
14
SofaKing
Автор поста оценил этот комментарий

и ещё, если что-то заказываешь и оплачиваешь в нете-  на каждый товар отдельную карту лучше завести, а переводить лучше буквально за пару секунд до нажатия на "оплатить", а то если деньги есть на карте, мне тётя рассказывала, могут украсть хакеры.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сарказм?

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

В Убер отлично работает тех. поддержка. Если есть косяки, исправят.

Был похожий случай: сделал заказ, была указана стоимость поездки 98 рублей.

Так как способ оплаты был безнал, я проверил в приложении банка списание и офигел: списан был 181 рубль.

Написал в хелп, там согласились и всё вернули.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А если не секрет, то через сколько вернули? А то молчат у меня чёт(

показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий
И да, если вы хотели поставить ему оценку и открыли приложение - вы ОБЯЗАННЫ были увидеть, что поездка всё ещё продолжается, и машинка на карте, и трек до неё, и кнопка отмены.

Меня вообще не покидает ощущение, что нам тут дичь втирают, потому что маршрут у таксиста от точки старта сразу в центр, не заезжая к дому ТС. Кто-то чего-то недоговаривает))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Он действительно довез меня до дома, я хз почему так получилось под карте.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества