2315

Иск удовлетворён, частично

В Рязани посетитель «Вкусно — и точка», исповедующий ислам, получил бургер со свининой после прямого вопроса о составе.

Персонал гарантировал отсутствие запрещённых ингредиентов. Клиент обнаружил нарушение диетических норм только во время еды. Заведение признало ошибку, предложило возврат средств. Посетитель подал иск на полмиллиона рублей за моральный ущерб. Суд удовлетворил требование частично — взыскал с сети тысячу рублей.

Источник: https://vk.com/wall-222583279_1047534

Иск удовлетворён, частично
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
130
Автор поста оценил этот комментарий

Уже сто раз обсуждалось.

https://lenta.ru/news/2025/09/03/v-rossii-musulmanin-poshel-...

По сведениям российского издания, мужчина заказал «Биг спешиал большой комбо». Он спросил у кассира, есть ли в бургере свинина. Последний дал отрицательный ответ.

Когда мусульманин откусил бургер, то почувствовал странный вкус. Он обратил внимание на то, что внутри булки ломтик бекона. Для посетителя это значило, что он совершил харам — нарушил установленный Аллахом запрет, хоть и неумышленно.

Во «Вкусно и точка» пояснили гостю, что перепутали бургер и предложили заменить блюдо.

раскрыть ветку (78)
150
Автор поста оценил этот комментарий
Так то оно и так, но вся кухня вкусно и точка харам, одни и те же ножи и доски режут и бекон и птицу в одной посуде все это готовится в одном холодильнике хранится. Питался бы в чайхоне и не было бы проблем.
раскрыть ветку (37)
100
Автор поста оценил этот комментарий

Причем, чайхана должна находиться где-нибудь в Ташкенте

раскрыть ветку (12)
53
Автор поста оценил этот комментарий

В Кабуле.

раскрыть ветку (4)
17
Натуральная Глупость
Автор поста оценил этот комментарий
В Тель-Авиве
раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий
В Техасе
раскрыть ветку (2)
11
Чрево Тиамат
Автор поста оценил этот комментарий

"Мексиканцам, собакам и муслимам вход запрещен!"

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Хотя нет, собакам можно
11
Автор поста оценил этот комментарий
Да. Лучше всего где нибудь подальше от нормальных людей
7
Автор поста оценил этот комментарий
В резервации в центре Сахары
8
Автор поста оценил этот комментарий
В Афганистане 🇦🇫
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

В Иране

2
Автор поста оценил этот комментарий
Может тогда половину Дагестана и Чечни в Ташкент переместить?
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
А можно весь?
2
из Скалицы
Автор поста оценил этот комментарий

В Ташкенте таких ишаков не найдешь, там цивилизация. Они из аулов сразу сюда топают.

19
Автор поста оценил этот комментарий

Никто там ничего не режет и не разделывает. Все бургеры готовятся из полуфабрикатов: булочки готовые, котлету нужно только поджарить, помидоры уже нарезаны и так далее.

раскрыть ветку (6)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Но они же лежат рядом, возможно, в одном грузовике едут. Это, часом, не харам выходит? ))

раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда можно обобщить: харам ли когда халяльная колбаса лежит рядом со свиной? А если они на одной линии делались? И так далее )

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да если рядом лежит, то нельзя.

100 раз обсуждалось

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь нужно определить, что такое рядом? На одной полке? Метр? Почему не сто метров? Тогда вся еда харамная у них
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну жто не ко мне вопросы.

А там логики нет вообще

0
Автор поста оценил этот комментарий
Помидоры режут свежие
10
Автор поста оценил этот комментарий

нет. бекон даже берут не рукой, а отдельными щипцами, режут на отдельной доске и хранят в отдельной посуде. потому что это сырое мясо

раскрыть ветку (8)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Бекон в ресторан приезжает уже жареный и нарезаный, в замороженом виде. Перед использованием его размораживают при комнатной температуре в течение часа, в закрытой таре. Ничего сырого на кухне нет, кроме замороженных котлет, которые жарят на гриле. Вот они да, трогаются исключительно одноразовыми перчатками
раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Коллега, перед увольнением из ВиТ частенько замечал случаи нарушения стандартов. Так что вполне могла смешаться свинина и абсолютно другой продукт. Надеюсь, что это не повсеместно, конечно
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Надеюсь, что повсеместно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

это ж сколько перчаток за смену улетает?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
На самом деле не так много, как может показаться. Что-то порядка 200-300 за смену (но это в моём ресторане было, он считался маленьким, в больших побольше)
0
Автор поста оценил этот комментарий

у нас в ростиксе сырокопчёный

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сырокопченый это не сырой, с закопченый в сыром виде, а не вареном. Уточняю на всякий случай
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну, в видео-обучалках у нас он идёт как "сырой продукт", которому нужны доп. меры предосторожности, хотя мы его даже не греем, так в бургер холодным и кидаем. раньше, в кфс ещё, грели в микроволновке до золотистого цвета, но и тогда брали отдельными щипцами. я особо не шарю, что вижу, то и рассказываю

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вроде там не режут бекон. Котлеты и бекон уже готовые приходят.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Котлеты точно жарят
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Жарят, но не делают

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не спорю. Могут котлету свинную и говяжью на одном месте пожарить.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А это они и не скрывают. Маркировки халяль никогда там и не было, но в бургеркинге вроде котлеты на газу и только говядина. Бекон на теппане. В макдональдсе все на электрогрилях.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ничего там не режут. Там все бургеры как пазл собираются из замороженых и охлажденных полуфабрикатов.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Она некошерная, это да, но у мусульман не столь строгие правила

Автор поста оценил этот комментарий
В Душанбе .
14
сделал эту фигню
Автор поста оценил этот комментарий

Да под крышей же не видит. За что компенсация то?

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Вот по идее адвокат вкусочка мог на это и давить. А ещё он явно был в дороге
32
Автор поста оценил этот комментарий
Бля, ну если ты такой ... ммм... набожный, нахуй ты идешь бургеры хавать? Ешь рис и чечевицу, в чем проблема
раскрыть ветку (14)
9
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

Заменим мусульманина на аллергика или переболевшего ковидом у которого свинина имеет запах говна и стрелка повернется или нет?

Аллергик - иди дома борщ ешь. Нехуй в заведения заходить.

раскрыть ветку (13)
28
Автор поста оценил этот комментарий
Абсолютно верно. Если я знаю что у меня на зиру отек Квинке, я же не пойду есть блюда с зирой, типа плова
раскрыть ветку (6)
3
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

А если у тебя нет отека квинке, но тебе не нравится сырой лук. И ты специально убрал его из заказа.

Но тебе дали заказ, ты надкусил и не хочешь его есть.

раскрыть ветку (5)
18
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

То тебе поменяют блюдо, этому же предложили замену.

Выебонов дохуя, ничего здоровью пациента в данном случае не угрожало.

раскрыть ветку (1)
4
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

В этом плане клиент долбоеб, вопросов нет)

7
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не ешь, что ты доебался до меня. Иди в то заведение где готовят на клиента, а не на поток.
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Так в этих бургерных можно изменить состав, ты давно там был? Тут не в религии дело, а в том что клиент хотел без свинины, ему принесли со свининой.
А если аллергия или неперенлсимость лактозы, а тебе с сыром принесли, а ты заказывал без сыра
3
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

То заведение где готовят для клиента - дача)

А до кого еще доебаться?)

P.S. вы же доебались до набожного, хотя суть не в религии, а в проебе работников. Дали не тот заказ.

10
Автор поста оценил этот комментарий

Ну аллергику в фастфудном заведении точно делать нечего. Идти в кафе какое-нибудь нормальное и там уточнять что к чему

раскрыть ветку (1)
9
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

Чем кафе отличается от фастфуда?

Я на таблоиде в фастфуде могу ознакомиться с составом, убрать неприемлимый мне ингридиент, сделать заказ и мне не потребуется переспрашивать состав каждого блюда у кассира/повара/официанта.

8
Автор поста оценил этот комментарий

А почему на аллергика? Разве мусульманин умрет, съев свинину? Нет, со здоровьем проблем не будет.
Давайте просто заменим на обычного человека (особенно если учесть что у нас светское государство и нет дополнительных законов для мусульман): принесли ему не его заказ. Стрелка поворачивается или нет? И может ли тогда такой человек претендовать на пол миллиона рублей за эту ошибку? Или же просто ресторан должен вернуть деньги за не предоставленную услугу?

раскрыть ветку (3)
5
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

Моя претензия не к иску, это клоунада, а к высказыванию "Бля, ну если ты такой ... ммм... набожный, нахуй ты идешь бургеры хавать?"

Давай заменим на обычного, специально же в пример добавил второго, у которого вкус изменился, вот пришел такой, отказывается от не того блюда, а ему "бля хули ты пришел, привереда ебаный". Нормально?

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тут согласен полностью :)
В целом если ресторан/кафе/забегаловка/и тд и тп/ перепутали блюдо - они должны как минимум без каких-то вопросов вернуть полную стоимостью блюда либо подать нужное, а если ресторан подразумевает отличный сервис - еще и какое-то блюдо в подарок в качестве извинения.

И по крайней мере, судя по посту, ресторан вернул деньги за еду этому мусульманину. Просто к чему моя претензия - обычные люди всегда относятся к этому нормально, рестораны так же всегда без вопросов возвращают деньги. И только лишь мусульмане закатывают истерику вселенского масштаба, требуя трепетного к ним отношения из-за их религии, и потому не хочется даже и близко их поддерживать в этом вопросе

1
Автор поста оценил этот комментарий

Да почему хули пришел, ему же предложили заменить бургер. Или деньги вернуть.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Один хер зашкварился. Теперь Аллах его в сраку оттарабанит.

2
Истинный сэр
Автор поста оценил этот комментарий

*специально перепутали бургер))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет и утёрли спиртовой салфеткой

2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну это как мне кажется недостаток системы управления. Когда был мак у нас было чуть построже, косяки бывали но редко. А тут я недавно 3 раза подряд в районе 6 утра приезжала в мак авто и брала один и тот же набор: два картофельных оладушка, булку с яйцом и ветчиной и кофе капучино. То что они постоянно забывают про сахар и палки - я понимаю, я тоже в 6 утра еще сплю если встала не в 4. Но блять булка! Я не люблю с котлетой булки, или рыба или курица или вот яйцо с ветчиной. В первый раз я забрала заказ и уехала, булка оказалась с грибным соусом и котлетой. Второй раз я заказала (через микрофон у них там), уточнила что булка с яйцом и ветчиной и бах- опять мимо, тот же грибной. Поругалась, но надо было ехать и забрала его. В третий раз я заказывала прям в окошке, три раза переспросила, это не котлета, просто яйцо и ветчина, ну да. Короче опять какая то херня вышла, я еще в чеке попробовала уточнить потому что там было что-то не то написано. В общем моя интеллигентная натура вышла из чата, и я сказала пусть переделывают и это ни хрена не первый раз. Причем все три раза была одна и та же сотрудница. В объяснениях она сказала , ну ветчина же это свинина, вот с котлетой бургер и пробила. Омг. В общем с тех пор я в тот мак с утра не езжу, ну ее нахер. В других точках все более менее ок, кроме палочек и сахара.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Для посетителя это значило, что он совершил харам — нарушил установленный Аллахом запрет, хоть и неумышленно.

Пусть шариатский суд его за это накажет.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Если он никогда не пробовал свинину, откуда узнал, что там свинина? Странный вкус, ага конечно. И побежал в суд, а ни к муле грех замаливать
раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий

а вы кусок бекона не сможете идентифицировать?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

В Абу-Даби в пятизвёздочном отеле на завтрак на шведском столе был "бекон". Вкус, запах, цвет - все, как у бекона, по- моему, но надпись была "телятина". А как отличит человек, который ни разу не пробовал бекон?!

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Написать не беконе "телятина"? А что, идея ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сказали, что телятина специального откорма. В этом отеле шейхи обедать любили, так что вряд ли нам об этом врали.

1
Автор поста оценил этот комментарий

он с пакетом и обёрткой жрать накинулся?

бекон видно, на обёртке написано, что там под ней. просто на кассе говоришь "мне не то выдали, выдайте то" и ноль проблем.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Так яж его пробовал раньше. Смогу. Но дайте мне щас какую нибудь белугу и хрен я ее идентифицировать.
5
ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, если ты не ел определенное мясо, то когда тебе его положат вместо привычного тебе, наверно тоже узнаешь что это не то что ты заказывал.

Я вот конину никогда не ел, и если мне попадется бургер с кониной, а я заказывал со свининой, начну выяснять, почему у свинины такой странный вкус)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Кассир случайно не так выглядит?

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

А потому что не хуй на американский манер названия давать.

Биг спешл биг комбо. Тьфу, блядь!

Булка со свининой нахуй! Коротко и ясно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Если проигнорировать часть про харам, так-то накосячили работники. А если у человека аллергия или тошнит от вареного лука, а они бы так перепутали бургеры? В общем, тысяча не тысяча, но взыскали что-то с них правильно, пусть вдумчивее изучают состав своих блюд.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В век технологий...
0
Автор поста оценил этот комментарий
Бывает путают. Надо проверять что дали по чеку.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не умышленно не зашквар. Можно было послать прямо в суде
Автор поста оценил этот комментарий
А может его специально так подкололи? Я только за
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уте боже мой!


Ну пусть после харама сделает себе сэппуку.

Автор поста оценил этот комментарий

Читать состав он видимо не умеет.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

А вы пост, который комментируете, прочитать не в состоянии. Ему другой бургер положили, не тот что он просил

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества