Игнор от ленэнерго

Доброго дня народ! Прошу совета в следующей ситуации.
Летом 20года Я купил старый дом в деревне под Питером. Дом 67 года постройки, состояние на троечку, но как временный юзать можно. Решил перенести электрический счетчик из дома на уличную опору от которой подключен дом в настоящий момент, что бы от него уже подключить новый дом, стройка которого запланирована на 21 год.
Когда занимался переоформлением лицего счета в сбытовой компании (ПСК) сказали что по замене приборов энергоучета это к сетевикам.
Зарегал личный кабинет в Ленэнерго и 21 сентября подал заявку на замену прибора электроучета, о чем получил на электронку ответ, что моё заявление зарегистрировано, ему присвоен такой то номер и срок выполнения заявки 6 месяцев, и со мной свяжутся. Ну да, долго, но Я никуда особо и не торопился.
Сегодня 23 феврался, кстати с праздником мужчины, сетевая компания со мной не свазалась, заявка в личном кабинете исчезла (да, её просто там как будто и не было...), на обращения через сайт, по поводу данной ситуации, приходят письма на электронку, что моё обращение зарегестрировано и в течении 7 дней будет ответ.... но ответа нет. В ленэнерго Я звонил, но там как будто все вымерли.
Срок исполнения заявки на замену счетчика заканчивается 21 марта и что потом? Куда жаловаться на бездействие сетевой организации ПАО Ленэнерго?

Автор поста оценил этот комментарий
Да. Я правильно понял от подачи заявки до подключения прошло полгода?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, 5 с половиной месяцев. Думаю если бы Я не начал им жалобы через личный кабинет писать то и дольше получилось бы. Я так и не понял почему заявки в личном кабинете не было. Спросил у монтажников как 3 фазы получить и 15 квт, сказали оформляй заявку и жди опять пол года. Ну за пол года Я и ТУ выполню, и электрику по участку разведу.
Автор поста оценил этот комментарий
Понял, спасибо!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Линия сетей это типа провод между столбами?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Рад за вас! Так сколько времени в итоге заняло? И ещё вопрос: на каком расстоянии от дома ближайший столб и на каком расстоянии ближайшая линия сетей?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Столб от дома менее 10 метров. Счетчик установили на верхушке столба, выдали пульт ДУ показания смотреть.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
О, коллега приветствую! В данный момент нахожусь в такой же ситуации. Давайте держаться вместе.я из Питера, а подключить хочу таунхаус в ЛО.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Мне буквально на прошлой неделе установили новый счетчик. Парни которые ставили так и сказали что 5-6 месяцев это нормально и все так долго ждут.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Вам лучше позвонить в КЦ Ленэнерго. Или войти в ЛКК на сайте и там найти кнопочку "Задать вопрос".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Через личный кабинет уже дважды задавал вопрос. Не реагируют.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я понимаю что Вам делать ничего не надо - надо просто ждать Ленэнерго с новым счетчиком.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я жду еще 19 дней, а на 20 пишу заявление в ФАС.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

как я понимаю срок 6 месяцев еще не закончился? Со стороны компании нарушений пока нет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Пока нет, но срок скоро кончается. И Я заранее думаю что делать.
показать ответы