И вновь про ВТБ24
Увидел в горячем вот этот пост о ВТБ24 http://pikabu.ru/story/_3710692 и решил поделиться своей историей двухгодичной давности.
Понадобилось мне приобрести одну крайне специфичную деталь в одной итальянской компании, признававшей в качестве способа оплаты от российского физлица исключительно банковский перевод.
Немного поразмыслив, я решил оформить мультивалютную карту ВТБ с доступом к телебанку. Описание заманчиво обещало рублевый, долларовый и евровый счета, прикрепленные к карте и возможность удаленных переводов куда душа пожелает.
Собственно, оформив карту, я поменял в ближайшем обменнике условные 1000 евро и внес их на карту через банкомат, то есть физически засунул в него купюры в иностранной валюте и внес их на якобы валютный счет. Далее начинается магия ВТБ.
Я: у меня на счету 1000 евро, счет у меня на 950, проблем быть не должно.
ВТБ: хрен тебе, а не перевод, денег не хватает.
Я:Как же так? Я же взял деньги и внес их!
ВТБ: Деньги-то ты внес, но они сначала конвертировались в рубли, а потом обратно в евро, то есть денег у тебя сейчас немного меньше, чем 1000 евро, тебе надо подождать, пару дней, пока система уравняет курсы, бла, бла, бла, и у тебя на счету отразится вся сумма.
Я: Это же бред конченный!
ВТБ: ждите.
Я жду пару дней, несколько раз ругаюсь с операторами колл-центра, в итоге деньги таки приходят, но оплатить я все равно не могу, что-то в системе снова блокирует перевод.
- ВТБ, какого хрена?
- Вы не можете перевести такую сумму, так как при переводе евро пересчитываются в рубли и обратно, и средства, оставшиеся на счете, должны покрывать возможную курсовую разницу, вам не хватает еще 20 евро.
- ВТБ, ты там охуел чтоле, сука?
- Внимательней читайте договор.
В общем, пришлось мне снова топать в отделение, довносить денег, и только тогда я смог наконец все оплатить, после чего изрезал к чертям эту мультивалютную карту и дал себе зарок: больше в ВТБ ни ногой.
Мораль: будьте внимательнее и не ведитесь на мультивалютные карты, открывайте обыкновенные валютные счета и будет вам счастье.
Понадобилось мне приобрести одну крайне специфичную деталь в одной итальянской компании, признававшей в качестве способа оплаты от российского физлица исключительно банковский перевод.
Немного поразмыслив, я решил оформить мультивалютную карту ВТБ с доступом к телебанку. Описание заманчиво обещало рублевый, долларовый и евровый счета, прикрепленные к карте и возможность удаленных переводов куда душа пожелает.
Собственно, оформив карту, я поменял в ближайшем обменнике условные 1000 евро и внес их на карту через банкомат, то есть физически засунул в него купюры в иностранной валюте и внес их на якобы валютный счет. Далее начинается магия ВТБ.
Я: у меня на счету 1000 евро, счет у меня на 950, проблем быть не должно.
ВТБ: хрен тебе, а не перевод, денег не хватает.
Я:Как же так? Я же взял деньги и внес их!
ВТБ: Деньги-то ты внес, но они сначала конвертировались в рубли, а потом обратно в евро, то есть денег у тебя сейчас немного меньше, чем 1000 евро, тебе надо подождать, пару дней, пока система уравняет курсы, бла, бла, бла, и у тебя на счету отразится вся сумма.
Я: Это же бред конченный!
ВТБ: ждите.
Я жду пару дней, несколько раз ругаюсь с операторами колл-центра, в итоге деньги таки приходят, но оплатить я все равно не могу, что-то в системе снова блокирует перевод.
- ВТБ, какого хрена?
- Вы не можете перевести такую сумму, так как при переводе евро пересчитываются в рубли и обратно, и средства, оставшиеся на счете, должны покрывать возможную курсовую разницу, вам не хватает еще 20 евро.
- ВТБ, ты там охуел чтоле, сука?
- Внимательней читайте договор.
В общем, пришлось мне снова топать в отделение, довносить денег, и только тогда я смог наконец все оплатить, после чего изрезал к чертям эту мультивалютную карту и дал себе зарок: больше в ВТБ ни ногой.
Мораль: будьте внимательнее и не ведитесь на мультивалютные карты, открывайте обыкновенные валютные счета и будет вам счастье.