Горячая линия, или Оперативность наше всё!
Не уверена, что Лигу тупых надо называть Лигой тупых. Намного интересней звучит Лига сообразительности. Запишите меня туда, пожалуйста))
Работать со своим менеджером у крупного поставщика довольно удобно:
- менеджер тебе искренне радуется;
- менеджер ищет для тебя то, что тебе нужно;
- менеджер почти что на твоей стороне в спорных ситуациях)
Но иногда менеджер, тоже человек, заболевает. Или, не железный, уходит в отпуск. Или что-то еще может произойти. Поэтому менеджер предупреждает, с кем же общаться в его отсутствие и в других непредвиденных ситуациях.
- а если просто что-то узнать по количеству, по наличию, звони по телефону горячей линии, любой сотрудник даст тебе информацию, - успокоил меня наш менеджер, когда в какой-то день мы никак не могли друг другу дозвониться: один перезванивает, другой не может ответить, другой перезванивает, первый тоже уже занят.
Я быстренько записала на стикере телефон, приклеила на монитор и успокоилась.
Случай преставился. Я пытаюсь позвонить и понимаю, что не понимаю, что же я сама своей рукой написала: 5? 8? 3?
Вариантов не так много, пробую на удачу, удача на моей стороне,- сразу отвечают, да, это эта компания!! И да, то что вам надо, есть, в нужном количестве.
Это так удобно, оказалось! Отвечают мгновенно, информация точная, дозвониться проще простого!
Закрадывается мысль, а зачем персональный менеджер?))
Но мысль крамольная, отгоняю периодически.
Но практически перестала тревожить менеджера по пустякам: чуть что, сразу по заветному телефончику)
Вот и вчера звоню: мне бы то-то и то-то, есть? Сколько стоит?
Мне отвечают, да, есть, рады предложить, доп скидку даст ваш менеджер! Я говорю: Да-да, спасибо, понимаю, вы же горячая линия!
Оттуда пауза и грустным голосом:
- Вообще-то я руководитель этой компании...
Ооо! Теперь эти знания мешают мне звонить по этому телефону!
Лига Тупых
5.4K постов22.6K подписчиков
Правила сообщества
ЗАПОМНИТЕ!!!
В посте говорится про Лигу - ставится тег Лига тупых. Говорится про то, как кто-то затупил - ставится тег "Тупость". ЗАПОМНИТЕ!!!
1. Посты не перетаскиваем без согласия ТСа
2. Не умничать - тут пермач сразу
3. Общаемся без оскорблений, уважайте друг друга
4. Не забываем