FunBox исправляет брак⁠⁠

Не так давно, решил один мой знакомый порадовать меня интересным подарком в тематике мультика «Холодное сердце» (дааа, я взрослый человек, но просто тащусь от этого мультика и всего, что с ним связано).

Так вот, в момент вручения подарка я просто пищала от восторга, но вот после вскрытия данной коробки настроения поубавилось, а дружище так вообще приуныл, т.к. ситуация неловкая вышла

Расстроилась я немного, но потом вспомнила, что где-то на Пикабу видела посты, как люди в похожих ситуациях писали производителю и им высылали то, что где-то не доложили, как-то так.

На сайте фирмы производителя я нашла адрес эл.почты для обратной связи и в письме с фото подробно объяснила, что произошло.

Примерно неделю ответа не было никакого и я уже думала, что и не будет, но со мной все же связался отдел контроля качества.

В ответном письме они принесли свои извинения и попросили меня написать им мой адрес, чтобы они смогли выслать недостающую фигурку.

Ок, ждем и радуемся.

Прошёл наверное месяц, я думала про меня уже забыли, но неееет, посылка из Москвы ждала меня на почте.

Я очень удивилась, что компания действительно прислала мне недостающую фигурку. Ну и небольшой бонус еще (коту особенно понравился)

Спасибо Пикабу, что подсказали замечательную идею.

Ну и чукча не писатель и все такое

Хорошего дня!