ЕГАИС поддержка


Update: служба запустилась.
Дело было в сертификате.
Спасибо форуму (https://fixradar.ru/forum/ask?id=13843896) и @SEghost90

Кто встречался с такой же проблемой. УТМ просто не запускается.

ЕГАИС поддержка

Нажимаешь запустить - типа стартует, потом снова лежит. Скачано с оригинального сайта. Проблема в том, что до поддержки не реально дозвониться.

Прочитано множество инструкций, какие-то уже старые, неактуальные.

Написал на одном форуме, особо не помогло. Кто сталкивался с УТМ, вообще ничего не помогает, а магазин запускать надо.

Правила сообщества

Уважаем друг друга. Баним за личные оскорбления. Юмор приветствуется.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Маловато информации. установлены ли драйвера на токен на котором записан КЭП. RSA ключ на сайте егаис записан? Стандартный ли пин код на токене. в папке утм есть файл в котором прописан пин код на утм. если пин не совпадает не заработает. что за файл не помню. ну и я сто лет не имел дел с ЕГАИС. возможно что то что я написал не актуально. можно попробовать установить с https://install.kontur.ru/egais2real?t=SSXFZB . не официальный сайт, но УТМ там вполне официальный. это автоматический онлайн установщик утм от компании СКБ Контур

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так с Контура и ставил. Спасибо. Уже отчаялся просто.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Рутокен может блокироваться, если если зашли по rdp под пользователем, от имени которого запущен утм. Читайте transport.log, там все написано.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы без RDP, обычно anydesk

0
Автор поста оценил этот комментарий
Чем хоть торгуете, импортируете, производите? Может вам наше ПО внедрить за многомлн. рублей?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ахахах, спасибо))

0
Автор поста оценил этот комментарий

Запуск от имени администратора попробуйте при установке. Возможно недостаточно прав для запуска службы было при установке. Попробуйте временно отключить SpiderGuard в вашем докторвебе. До установки.

Проверьте в свойствах файла, не включена ли совместимость с ранними версиями виндовс (ну а вдруг).

https://egais-help.ru/download/utm

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо попробую.

Это какой-то левый сайт из Питера

показать ответы