123

Дно. Все инструменты

Серия Дно. Все инструменты.

Такого отношения я с советских времен не помню, чтоб продавец хамил покупателю)

Год назад купил секатор Бош, нормальный секатор, удобный, алюминиевые ручки и т.д. В конце лета он сломался. Ну я не стал торопиться, месяца через два пришел в магазин и они отказали в возврате якобы это я их специально сломал. Я подумал из-за мелочи ну их нахер и забил. На той неделе решил накатать отзыв и о товаре и отказе магазина. Отклик опубликовали и начали интересоваться с чего такой рейтинг товару, ну я им рассказал. И служба поддержки говорит, мол несите мы сделаем возврат, гарантия мол год, год еще не кончился. Я им пишу мол уже ходил, магазин отказал. Они приходите -примем, и магазин мол мы оповестили. Ну я ок. Я пришел, продавец заполнил заявление, я его подписал. И тут началось. Двадцать минут продавец стоит ничего не говорит, не поясняет. Я пишу в службу поддержки, мол помогите продавану. Они связались, еще полчаса тянули резину. Потом СП пишет мы мол вам отказываем. Я говорю ну раз отказываете вы так и напишите мол в заявлении. Продаван-я ничо подписывать не буду, принимать не буду ну и потом мол все вали отсюда. Ну я видео с отказом записал включая м лицо продавана. И потом он начал мне хамить) я аж офигел-по мне проехался. Ну я говорю, ок и ушел. На руках все материалы для суда есть. Сегодня досудебка и дальше посмотрим. Вот так с места поимел магазин проблем. Видео с продаваном покажу если все пойдет по плохому сценарию- через суд.

Для технарей. Закаленная часть сечением 4 мм на 20 мм находившаяся в пластиковой обойме, сломалась на ребро. я даже не представляю нагрузку, какую надо приложить ,чтоб сломать железку, а пластиковая обойма осталась целая и алюминевая ручка не погнулась) это из серии ВанДама про кровавый спорт-сломать нижний кирпич.

ПыСы. Видно сейчас действительно кадровый голод раз берут на роль продавана, таких кадров.

2Пысы. Досудебку отправил. Ждем десять дней.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Для меня ВсеИнструменты лютое дно и пиздаболы! Сначала дают гарантию, а потом переобуваются. Я уже писал тут, но думаю никто искать не будет. Суть такая- дали гарантию на автолампы, срок гарантии год!!! Я сам в обмороке был, но реально гарантию дали, на простые лампы. Через 8 месяцев сгорела первая- захожу на сайт, пытаюсь оформить возврат, а хрен там, гарантия не распространяется, ты дебил и клоун, кто же тебе на лампочки гарантию то даст? Одно бедняги забыли- под карточкой товара сохранилась наша переписка с их поддержкой, где их сотрудники конкретно отвечают на мой вопрос про гарантию и её срок. Ткнул их туда мордой, пискнули огорчённо и начали мне звонить, согласовывать обмен. Обменяли мне первую лампу, на мой вопрос об обмене второй при её подыхании, ибо мрут они обычно парой, сообщили, что не вопрос! Мы же одну поменяли, и вторую так же.

Но сгорела вторая... и послали меня... так как к тому моменту они уже подчистили всю переписку на сайте, убрали гарантию с карточки товара и на мои недоумённые возгласы: да как так то? Сообщили что я клинический идиот и доказать ничего не смогу, поэтому пошёл я нахрен.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хз хз брал лампы gause всегда их по гарантии сдаю

0
Автор поста оценил этот комментарий

На любые вещи, связанные с электричеством гарантия не менее 3 месяцев, даже если продавец про гарантию вообще ничего не написал. Вот если не написал, то в суде можно выписать по шее и продавцу и производителю, а может даже проскочить по некачественный товар из коробки.

Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. это не единичный случай.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества