Детский мир. продолжение истории
добавлю фото... лень писать, кому интересно что ответил детский мир на жалобу...исчерпывающий ответ от детского мира.... "хороший центр заботы о клиентах". у меня все...претензия оформлена. отослана генеральному директору в Москву. стыдно так поступать. тем более такая большая компания. больше 10 лет закупалась в детском мире. больше не буду. полное разочарование. никому не советую
Бизнес - это про деньги.
Пока их не начать наказывать за несоблюдение закона деньгами - они сами ни копейки не отдадут.
Не знаю хорошо это или плохо. Но так рынок работает. Виноваты не менеджеры, а государство. Которое создал систему с минимальными компенсациями за нарушение закона и с копеечными штрафами. Продавцу выгодно менять условия в одностороннем порядке. И 1% клиентов, обратившихся в суд или контролирующие органы им не страшен.