По дороге в магазин сделал заказ в Ростик'с. Возвращаясь домой с полными сумками, услышал звонок телефона. Оказывается звонил курьер. Трубку смог взять только после трех пропущенных.
Курьер доставил заказ и уточнил что, после 8 неотвеченных ростик'с может отменить заказ без возврата средств.
Решил уточнить так ли это у поддержки. На что они дали такой ответ:
Хочется спросить насколько это законно?
Полагаю, что вот так. Вы отказались. Ростикс на вас потратился. Вы компенсировали им их расходы.
ЗоЗПП
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
если часть договора (или он весь) противоречит Гражданскому Кодексу то в таком случае договор ничтожен (не имеет силы) теми частями (или весь целиком), которые вступают в конфликт с Законом.
Хрена борзые, а если у меня все бомжы со спам номеров в автоигноре и мне нахой не нужны звонки, я сделал заказ и жду его ко времени, то значит можно нас обокрасть и хрен покласть, красавцы. Роспотребнадзору на заметку.
Полагаю, что вот так. Вы отказались. Ростикс на вас потратился. Вы компенсировали им их расходы.
ЗоЗПП
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
