Что делать?!⁠⁠

Подскажите, кто в теме, пожалуйста. Ситуация в следующем: 2017 год: бабуля повелась на рекламу, пошла в «медицинский» центр, там на неё повешали кредит на мед. обслуживание. Обратились в суд, вынесено решение - кредитный договор расторгнуть, мед. центр обязать вернуть деньги банку. 2019 год: бабуле стали приходить письма от банка, а позже и от коллекторов о необходимости возврата долга. Стали разбираться, выяснили, что мед. центр деньги банку вернул, но не сразу всю сумму, а 90% в течение нескольких дней, остальные 10% через неделю. Банк сразу сумму не списал в счёт досрочного погашения, а ежемесячно списывал сумму долга. В итоге образовалась задолженность, которую банк хочет получить от бабули, потому что мед. центр банкрот или в стадии банкротства (точно не знаю).
Подскажите, пожалуйста, какие шаги предпринять, есть ли какой-то способ отвадить от бабули коллекторов, ведь по сути договор между ней и банком расторгнут?