17954

Чаевые5

UPD:

Чаевые. Конец

Продолжение.

Устроился на новую работу.

Я - сход-развальщик.

До меня в этом сервисе, помещение для этого он снимал, клиентов в месяц было примерно 25-32. Посмотрел это в компе стенда. Оборудование было не его. Он сам снимает помещение с оборудованием. Его работник там был скорее всего для вида. Многие спрашивали: вы - другой работник?

Со своим подходом к работе и своей базой клиентов поднял посещение примерно до 140 в месяц. Соответственно прибрался в боксе, настроил стенд, организовал нормальные условия для работы. Много инструментов принёс своих.

До вчерашнего дня директора всё устраивало. Но, когда он узнал, что клиенты оставляют мне лично чаевые примерно от 200 и до 1000 рублей при переводе на карту - его это сильно задело.

С моей позиции - какая машина, сколько стоит на неё сход-развал - это прописано на прайс-листе, который в двух экземплярах висит на стенках - я озвучиваю цену в соответствии написанному. Говорю громко, потому что я - глухой. Потеря слуха - примерно 70%.

Клиенты видят, как я подхожу к работе, как выполняю её. Ну и когда спрашивают - сколько стоит, я озвучиваю цену, которая прописана на прайс-листе. Но, иногда, когда я говорю цену, клиенты говорят: я переведу вам на несколько сотен больше, чем указано в прайсе - я отвечаю: спасибо, это ваша оценка моей работы!

А директор - который в самом начале, когда я пришел на работу, сказал: я даю тебе полный карт-бланш, ставь свою цену, приглашай своих клиентов, обслуживай своих родственников! (Которых у меня всего 4 человека), случайно присутствовал, когда я громко назвал цену, указанную в прайсе, а клиент сказал: я перевёл тебе на 900 рублей больше - посмотрел на меня, сказал - зайди ко мне в кабинет.

Там начал орать, что я лезу к нему в карман, ворую у него деньги, что чаевыми, которые больше чем 300 рублей - надо с ним делиться! И запретил мне получать оплату на мою карту (на которую я получал пол-года, чтобы выровнять 50/50%)

С его слов : я - вор. Не делюсь чаевыми. Притянул свою базу клиентов, и раздаю свой номер тем, кто просто проезжал мимо и тем, кто приехал по его объявлению на авито.

Говорил, что продвижение объявления на авито стоит 2000 рублей в день! (Не неделю. И что оборудование тоже его. А документы на это оборудование я нашёл у его арендодателя, который удивился, что мишени испорчены и гарантийный срок прошел)

У него есть камера с записью, которая пишет: какая машина была, что с ней делалось и сколько стояла на подъёмнике. В соответствии с записью камеры в журнале есть запись -какая машина, какой на ней номер, и какая цена за её обслуживание.

Плохо мне сейчас. Завтра собираюсь поехать и забрать свои инструменты. С начальником не ругался. Просто завтра он узнает, что сход-развал остановился.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
29
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то не сходится. Ты на свою карту получал? Тогда откуда у босса инфа о всех чаевых? Ты ему выписку с карты дал? Или он каждый раз при чаевых присутствовал? Как-то в этой истории все через одно место

раскрыть ветку (19)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Случайно присутствовал при одном ремонте. Я починил заднюю балку на рено логан. Обозначил (проорал) цену за всё 5000 рублей.

Клиент перевёл 6500 и при этом сказал: я тебе переведу немного больше, спасибо тебе!

В этом случае я вымораживал чаевые???

раскрыть ветку (8)
10
Автор поста оценил этот комментарий

А вы не хотите купить слуховой аппарат? И орать не придется. Или писать цену на бумажке, например.

11
Автор поста оценил этот комментарий

Что значит вымораживал? При чем тут это вообще?

3
Автор поста оценил этот комментарий

ага ага
на логанах только богачи ездят

раскрыть ветку (5)
21
Автор поста оценил этот комментарий

А вы очень зря смеётесь.
Человек на A,B,C klasse никогда даже не спросит сколько стоит.
Зато на S и Maybach усрётся чтоб подешевле, такие дела...

раскрыть ветку (4)
7
Автор поста оценил этот комментарий
На S class /Maybach приедет водитель, которому по его доходам любой ремонт кажется до усрачки дорогим.
Я помню завгара, который волосы на жопе себе рвал каждое ТО. Хозяин при этом платил.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Водителей вообще никак не касается цена ТО чужого авто. Среди владельцев дорогих авто полно и тех, кто реально не может позволить нормальное обслуживание. Особенно у тех, кто покупает уже пробежные варианты после первых хозяев. Это как коллега у меня один есть. Простой рабочий, но ездит на ауди. Деньги он где то на неё взял или в долг купил, но машина не новая, просит внимания. Там то ходовка, то турбина отвалится, то ещё куча всего по мелочи. А по факту он на неё работает просто. Питается остатками из столовой, чтоб на еду не тратиться, живёт с друзьями на съемной хате, чтоб подешевле и тд.
Вот такие, как раз торгуются за каждую копейку, запчасти дешёвые ставят, постоянно ищут сервисы подешевле и тд. Там каждый цент на счету)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Водителей по работе да, не касается. А лично -касается еще как. Одни фигеют сколько это в их зарплатах Другие пытаются выдумать какой то схематоз личного обогащения, ибо вот мимо него такие деньжищи проплывают. .
3
Автор поста оценил этот комментарий
Так это бизнес таксисты - лакеи с чистым доходом 150т.р. в месяц
7
Автор поста оценил этот комментарий

Когда клиент спрашивает: на какой номер отправить оплату - я сараюсь сделать так, чтобы к концу дня сумма была одинакова у меня и у директора.

раскрыть ветку (7)
36
Автор поста оценил этот комментарий
Ну ты же не знаешь заранее, кто из клиентов переведет чаевые? Получается, босс тоже чаевые получал? Вообще дико почему-то слышать про чаевые в автосервисе, да еще и не в единичном случае. Лучшая оценка работы автомастерской - это повторный приезд этого клиента, но уже за другой услугой, и оплата за работу. А то иногда хочется десятой дорогой какой-то сервис объехать
раскрыть ветку (4)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже оставляю чаевые именно мастеру , хотя кстати во всем мире не принято - считается, что в сервисах зарабатывают больше, чем где бы то ни было.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Обычно клиенты заранее говорят, сколько хотят перевести.

Ну и, исходя из этого, есть возможность продиктовать номер для перевода......

раскрыть ветку (2)
32
Автор поста оценил этот комментарий

Как-то всё сложно и подозрительно выглядит, неудивительно, что босс решил, что вы его обманываете.

Лучше на следующем месте сразу обговорите такие нюансы и отчётность. Ну или начинайте свой бизнес :-). А то в текущей истории проиграли все.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ничего сложного, вкусные переводы себе, остальное шефу. Но на Пикабу выставляем себя молодцом, а босс - хуесос

36
Автор поста оценил этот комментарий

Муть какая-то

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен....

1
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот тут и корень зла... все деньги на свою карту, а потом по записям 50% - боссу

1
Автор поста оценил этот комментарий

А вы текс перечитайте. Особенно тот момент перед котором директор в кабинет позвал и всё у Вас сойдеться

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества