Больше всего бесит интровертов⁠⁠

Тут  конечно от ситуации зависит. Если что-то покупаешь-продаешь, то проще разговаривать. Если это задача, которую ставит руководитель, или запрос, или ответ на чей-то вопрос, который должен содержать конкретику (цифры, ссылки и прочее) - лучше письмом.

Я на работе 10 лет приучаю всех писать мне письма. Не очень получается к сожалению, это да.

Вот как это выглядит с моей стороны:

Сначала этот горе-специалист приходит ко мне. Как правило посреди моего разговора или во время мозгового штурма и аврала. Поздоровается, поговорит о погоде, о том, о сем, вежливость же требует! Потом 10 минут будет заходить издалека, потом может быть доберется до сути, положит какой-нибудь чудный листочек на край стола (если вообще додумался принести с собой циферки или текстик на бумаге). Потом уйдет и будет ждать когда я дам ответ. Я за время разговора должен запомнить: что именно он хотел, откуда он взял эту задачу, кто ее контролирует, почему он не может выполнить сам и какой информации или полномочий ему не хватает  для этого, сроки выполнения, и какая будет жопа (маленькая,  большая или никакая), если мы ее не решим/отложим/трансформируем и т.д. А за день таких запросов - десятки, которые еще нужно расставить по важности и срочности. Ну, напиши, блин, 10 строчек на почту. На чтение уйдет 15 секунд. А на болтовню 15 минут.

С его стороны: задачу слил, наладил/улучшил дружеские отношения (ну он же улыбался и о погоде спрашивал!), если результата нет, то виноват не он. Все что сказано - это вам не написано, можно потом подать под каким угодно соусом.

Поэтому мне пришлось выдумать спецформу писем с набором вопросов, на которые нужно ответить, описывая задачу:)

Тут  конечно от ситуации зависит. Если что-то покупаешь-продаешь, то проще разговаривать. Если это задача, которую ставит руководитель, или запрос, или ответ на чей-то вопрос, который должен содержать конкретику (цифры, ссылки и прочее) - лучше письмом.

Я на работе 10 лет приучаю всех писать мне письма. Не очень получается к сожалению, это да.

Вот как это выглядит с моей стороны:

Сначала этот горе-специалист приходит ко мне. Как правило посреди моего разговора или во время мозгового штурма и аврала. Поздоровается, поговорит о погоде, о том, о сем, вежливость же требует! Потом 10 минут будет заходить издалека, потом может быть доберется до сути, положит какой-нибудь чудный листочек на край стола (если вообще додумался принести с собой циферки или текстик на бумаге). Потом уйдет и будет ждать когда я дам ответ. Я за время разговора должен запомнить: что именно он хотел, откуда он взял эту задачу, кто ее контролирует, почему он не может выполнить сам и какой информации или полномочий ему не хватает  для этого, сроки выполнения, и какая будет жопа (маленькая,  большая или никакая), если мы ее не решим/отложим/трансформируем и т.д. А за день таких запросов - десятки, которые еще нужно расставить по важности и срочности. Ну, напиши, блин, 10 строчек на почту. На чтение уйдет 15 секунд. А на болтовню 15 минут.

С его стороны: задачу слил, наладил/улучшил дружеские отношения (ну он же улыбался и о погоде спрашивал!), если результата нет, то виноват не он. Все что сказано - это вам не написано, можно потом подать под каким угодно соусом.

Поэтому мне пришлось выдумать спецформу писем с набором вопросов, на которые нужно ответить, описывая задачу:)