Банкомат Газпромбанка завис и забрал деньги при пополнении карты ОТП банка
Здравствуйте! Подскажите куда и в какие инстанции направить жалобы.
Банкомат Газпромбанка при внесении денег на карту ОТП банка, заблокировал деньги в купюроприемнике, выдал на экране ошибку и не зачислил деньги.
Поддержка Газпромбанка уточнила,что обращаться на́до в ОТП банк.
Все происходило 24 сентября в Москве.
В тот же день написали обращение в офисе в ОТП банк, но они его потеряли через неделю и по телефону создали новое.
ОТП до сих пор рассматривает обращение и не даёт ответа. Может кто-то поделиться информацией или́ сохраненны́ми постами на эту тему, как можно получить обратно наши 25 тысяч рублей, и какие жалобы направить,и куда, и через какие сайты? И на какой банк всё-таки ссылаться в жалобе?
Спасибо большое заранее!
Лига Юристов
39.2K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.