Авито потеряло заказ⁠⁠

Начало истории тут.

Кому не охота читать длинный текст, то краткий пересказ - ни в коем случае не связывайтесь с авито доставкой. Она изначально построена на введении клиентов в заблуждение.

22 мая мной был приобретен товар. Авито обещало привезти его за 3-6 дней, что меня устраивало. В процессе доставки авито постоянно сдвигало сроки.

Товар был отправлен продавцом через авито эксмэил, мне он должен был придти через боксбери.

Эксмеил морозился почти месяц, но в конце концов поменял статус товара на "выдано".

Но боксбери утверждает, что посылку они не получили:

В связи с тем, что с авито связаться не представляется возможным, по телефону горячей линии робот отправляет в чат, а в чате поддержки следуют отписки - прошу считать этот текст досудебной претензией. На пикабу находятся представители авито, т.ч. этот текст дойдет до назначения.

Требую что бы в срок до 21.06.2024 ООО «КЕХ еКоммерц» прояснила судьбу заказа № 70000000102281300 от 22 мая 2024 или вернуло деньги оплаченные за заказ. Обращаю Ваше внимание, что в случае, если мое требование будет проигнорировано, я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с требованием провести проверку в отношении сервиса Авито, а также обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ мной дополнительно будет заявлено требование о взыскании с Вашей организации судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.

PS Если боты от авито, которые здесь пасутся дочитают до это места,то учтите, что вам на почту я всю информацию высылал. Реакции ноль. Не надо здесь изображать деятельность, по факту вы занимаетесь простыми отписками.