Авито: Доступ к профилю ограничен
Преамбула: пришло уведомление на почту, что получил хорошую оценку и пошел я в личный кабинет, чтобы посмотреть и был неприятно удивлен, так как доступ к аккаунту был ограничен.
Как все знают Авито любит шалить и просто так блокировать пользователя. Пошел я в поддержку в ВК и начал спрашивать почему аккаунт ограничили, их ответ был "мы заметили подозрительную активность, например, признаки, похожие на взлом". Уточняю почему ни каких уведомлений не было ни на телефон ни на почту? Поддержка сказала все проверят и оказалось, что все хорошо и признаков взлома не было. После такого перфоманса прошу восстановить аккаунт, но они не могут, это сделать ведь у них лапки, а чтобы восстановить нужно либо паспортные данные, либо повертеть головой. Многие говорят, что повертеть головой это не биометрия, это было бы правдой, если мы только смотрели в анфас, но если мы покрутим полностью, то без проблем можно выстроить карту лица с глубиной. Пытаюсь донести, что если они сами сломали пусть сами и чинят, но они говорят только одно решение, а именно пройти проверку.
Авито вопрос к вам, вы не в ходите в перечень организаций, которому нужно предоставлять паспортные данные. Вы и так берете конские 7% за оформления доставки. Ваши действия вызывают подозрения, если вам так нужна верификация пользователя добавьте подключение госуслуг или верификацию в своих почтаматах. Что вам мешает сделать нормально?
Вопрос к тебе читателю, к сожаления я так и не смог найти успешных кейсов с решением этой проблемы, кроме того как написать жалобу в роспотребнадзор и попробовать решить вопрос в досудебном порядке, может подскажете, что можно сделать?
И пруфы переписки:
