Авиакомпания "Азимут" - разводит клиентов на деньги?
Решил поделиться неприятными фактами об этой "авиакомпании", с которыми сталкиваюсь в течении последних суток.
Сегодня с девушкой вылетаем из Минеральных Вод в Симферополь к родственникам, билеты купили около месяца назад, но веселуха началась вчера) При покупке билета была возможность выбрать места. Выбрали 2 места 6F и 6Е, оплатили билеты и получили их на почту (место на них указано не было). Вчера когда открылась онлайн регистрация обнаружился интересный факт, чтобы пройти онлайн регистрацию нужно обязательно выбрать желаемые места. 6F и 6E оказались заняты)))) Мы полагаем что нами) Без выбора мест регистрацию проходить не удавалось. Пришлось выбрать места 10F и 10E и доплатить за это 500 рублей.
Хотели узнать в чем же дело у авиакомпании, но в течении часа звонков на их номер трубку никто так и не взял. Пообещали перезвонить, но через сутки звонка не последовало. Так же мы позвонили в сам аэропорт, где нам дали другой номер представителей компании (обычный мегафон), по нему трубку так же никто не взял. Самое интересное что денег за бессмысленные звонки списали сегодня как следует) Может это какой-то сбой в системе? Подскажите есть ли здесь представители компании?
P. S.
Только что сели в самолёт, места которые были указаны при покупке заняли другие пассажиры.