Альфа-банк, проверка консульской доверенности, почему так долго?⁠⁠

Всем привет!

Продаю квартиру в Москве. Сама живу в Чили и на сделку приехать не могу. Я уже ягодка опять, поэтому российский паспорт стух.

В Консульстве России в Чили написала и заверила Консулом России в Чили (он имеет право совершать нотариальные действия как российский нотариус) доверенность на свёкра на продажу квартиры от моего имени и открытие счётов в банке на моё имя. В доверенности указала реквизиты своего загранпаспорта.

Загранпаспорт выдан в Консульстве России в Чили. По нему пока никуда не ездила.

И вот уже почти три недели Альфа-банк проверяет доверенность, а сделка уже скоро и не хочется дополнительно гонять деньги со счёта свёкра на счёт мужа и потом в Чили.

Что там проверять-то? Запрос на официальную почту Консульства, запросить полномочия Консула и их актуальность, посмотреть в законах что Консул имеет право выполнять эти полномочия, запросить инфу по моему новому загранпаспорту, убедиться что он оригинальный и выдан законно, посмотреть в законах что счёт в российском банке МОЖНО открыть по загранпаспорту и всё. Ну неделя максимум.

Есть ли кто из нас из Альфа-банка, пожалуйста? Расскажите про алгоритм проверки или помогите, пожалуйста, как-то мой случай подпихнуть уже :( Сделка 5 октября уже.