Пользуюсь картой Альфа уже 4 год. Ничего не подключал и пользовался бесплатно. И вот 5 января 2023 у меня списали 99 рублей ежемесячную комиссию альфа-чек. Неприятно. Хорошо что 99 руб., а могли бы и 1000 списать. Без моего ведома подключили и списали. Хорошо заметил. И как доказать, что не верблюд?
У кого Альфа зайдите в настройки и отключите услугу Альфа чек у родителей и бабушек.
Если за последние три месяца на счёт не поступала нужная сумма денег для поддержания статуса индивидуального зарплатного клиента, мы уведомляем об этом: alfabank.ru/lp/izkoff/.
В случае, если карта была предоставлена организацией в рамках зарплатного проекта, услуга предоставляется бесплатно, пока сотрудник трудоустроен в компании. При увольнении в отделе кадров/бухгалтерии должны были предупредить, что условия обслуживания карты могут измениться.
13.01.23 Альфа директ на усмотрение мос. биржы перевёл мои Швейцарские франки в рубли, без моего солгласия. Всё что лежит на счетах альфа банка не защищено и в любой момент могут изъять деньги, потому что так сказала мос биржа.
Здравствуйте!
Альфа-Чек сами подключить не можем, только с вашего согласия.
Возможно, ранее были зарплатным клиентом, поэтому смс-уведомления отправляли бесплатно. Если вы переходите с зарплатного обслуживание на стандартное, то тарифы меняем и можем начать списывать комиссию за Альфа-Чек.
Так можно было бы прислать уведомление. Так как вы перстали быть зарплатным клиентом, такого-то числа будет списано 100 000 рублей комиссии, если вы не отключите услугу альфа-чек. Я к тому, что комиссия могла быть не 99 руб, а значительно больше.
