368

Ответ fish.hleb в «Когда захотела сэкономить, но не вышло...»

Работал в свое время на доставке мебели, так таких историй много.
Привозим мужичку шкаф за 50к, у него пятый этаж, хрущевка и лифта нет. Спрашиваем у него, нужен ли занос. Он говорит, что не надо, сейчас другана он вызовет, и они занесут. А мужик датый. У шкафа 2 зеркала, при мужичке вскрываем упаковку зеркал, полностью показываем их на целостность. Все гуд, он в накладной пишет от руки, что он проверил целостность зеркальных элементов, и притензий не имеет. Спрашиваю заодно нужна ли ему сборка ценой в 5к. Он отказывается, типо дорого, сами соберём. На всякий пожарный я оставил ему свой номер телефона. На следующий день звонок от него. Типо у меня не очень получается собрать шкаф, приедь подсоби. Приехал я, а там ппц. Перепутаны местами дно и крышка, боковые стенки тоже на разных местах, задняя стенка из оргалита прибита так, что гвозди торчат, оба зеркала треснуты. Итого заместо 5к за сборку и 750р за занос, он отдал 10к за разбор и сбор шкафа, плюс 6к за новые зеркала. Плюс царапины и коцки по ЛДСП из-за кривых его рук, которые я по максимуму зарихтовывал подмазкой и мебельным воском

2713

Ответ Ikarius в «Когда захотела сэкономить, но не вышло...»

Первая история:

Купил у нас клиент корпусной шкаф-купе. С образца. С очень хорошей скидкой.

Шкаф это стоял на экспозиции давно, был с небольшими дефектами, поэтому отдали практически по закупке.

Доставка до клиента - 25 белорусских рублей (620 российских).

Клиент говорит, мол сам заберу, у меня бус имеется, зачем чужому дяде платить? Попросил только разобрать и в стретч упаковать.

Ну к назначенному времени приехал сборщик, аккуратно все разобрал, упаковал детали.

Сложили все на тележку, вывезли на рампу.

На рампе нас ожидает клиент. На бусе. Бус - Мерседес Вито. Совсем свежий. Практически из салона.

Я ему:

- Мужик, давай не будем тебе этот шкаф в салон пихать, ещё ненароком обивку попортим досками. Машинка то недешевая.

- Я сам все загружу пацаны, нет проблем.

Мы его давай уговаривать, я уже от себя доставку ему в два раза дешевле пообещал...

- Нет, говорит. Грузим!

По итогу разодрал себе алюминиевым профилем потолок и поцарапал пластик на двери.

- Пацаны, к вам претензий нет. Вы предупреждали.

Дал нам пятьдесят белорусских рублей (1240 российских) типа за науку. И уехал.

Вторая история:

Работал у меня на подряде сборщик мебели Олег.

Работа такая - то без продыху и без выходных, то неделю груши пинает...

И поэтому он в интернете давал объявление о сборке мебели. Его услуги для сторонних клиентов стоили 10% от стоимости мебели. У нас же, для наших клиентов, он собирал за 7%, а если заказ приличный, то и за 5%.

И вот заключает как-то у меня дамочка договор на модульную систему (гостиная).

Подписывает договор и интересуется стоимостью сборки..

- 7% от стоимости.

- Вы что!!! Это безумно дорого!

- Хорошо, для Вас сделаем пять, тем более что заказ у Вас большой.

- Нет, не годится. Все равно это дорого. Я сама найду сборщика мебели...

Мебель мы поставили, клиентка рассчиталась, и я про нее забыл.

Где-то через пару недель сборщик Олег мне говорит:

- Собирал Вашу мебель вчера, клиент меня через интернет нашёл.

- По какому адресу?

- Город, улица, дом, квартира...

Смотрю по учету и вижу, что это моя, отказавшаяся от пятипроцентной сборки клиентка...

- И за сколько ты ей собрал?

- Ну у меня такса жесткая - 10%.

Показать полностью
2498

Ответ Ikarius в «Когда захотела сэкономить, но не вышло...»

Не спальня конечно но все же.
Шинный центр, клиент приехал кажется на шкоде, выбирал зиму, ему в аккурат хорошо подходили 205/55 R16 но... Мне КУМ сказал что надо ставить 215/55 R16 что как бы не хотелось ну никак нормально не станет, и будет задевать на передней оси, я его отговаривал, уговаривал, и как бы первый размер дешевле получается чем второй, но все в задницу. Ставить сразу у нас он не захотел, сказал что поставит у знакомого ну и ладно, я предупредил, что если поставит не у нас и оно не встанет как надо назад я их не возьму, клиент согласился, уехал и на этом бы все, но через пару дней приехал... К моему удивлению даже не пытался уговаривать их взять назад, а просто купил то что я ему предлагал сразу, со словами что ж я сразу Вас не послушал специалист то лучше знает... И так попал на два комплекта шин) вот.

3044

Ответ на пост «Когда захотела сэкономить, но не вышло...»

Немного похожая ситуация была и тоже "Хотел сэкономить, но не вышло"

На одной работе директор купил шикарную квартиру. Потом заказал в неё какую-то эксклюзивную мебель по индивидуальным размерам для спальни с доставкой из Москвы в Питер.
Но решил сэкономить на сборке. Собирать решил сам вместе с друзьями.

По факту, испортили шкаф, верхнюю полку он закрепил хреново и она упала повышибав все нижестоящие полки вместе с кусками стенок.
Собирали комод с зеркалом, как-то неудачно стукнул кияночкой.
Минус зеркало.
Что-то еще было с кроватью, но уже не помню точно.

Нам потом рассказывал и ржал над своей жадностью и глупостью.

Отличная работа, все прочитано!