Всё началось с того. что мы купили квартиру в далеко не лучшем состоянии и не в самом лучшем доме. Одни словом на что хватило денег ибо в ипотеку лезть совсем не хотелось. Старый хрущ - пятиэтажка. В подъезде всё старое и убитое: потрёпанные почтовые ящики, кривой лестничный марш, ржавая дверь в подъезд без замка, пол весь в трещинах и т.д. Но нас это не сосбо волновало. Мы были рады, что у нас появилась первая квартира и занимались ремонтом в ней. Точка кипения наступила тогда, когда я ушла в декрет и мне каждый день приходилось карабкаться с коляской и с ребёнком на руках по этой самой лестнице. В один прекрасный момент на том самом кривом лестничном марше (ступеньки на нём были не только кривые, но ещё и разной ширины и высоты) я навернулась вместе с коляской. Благо, что коляска была пустая потому что малыша всегда заносили на руках домой. Разгон от милой девочки до бешенной яжматери произошёл за 2 секунды, стоило мне только представить как я там могла упасть уже с ребёнком на руках. Естественно управляющая компания (в дальнейшем УК) начала морозиться и говорить, что лестница не их проблема, а капитального ремонта. Слушать я их не стала, а написала письмо в администрацию президента РФ. И о чудо! Мне прислали ответ, согласно которому текущим ремонтом подъёзда должна заниматься УК. И через две недели лестничный марш заменили.Правда заменили на какую-то жестянку, наспех сваренную в нашем же дворе "на коленке". К тому же между лестницей и стенкой была огромная щель 10-15 см. Мне это не понравилось, и я начала позорить их в социальных сетях нашего города. В тот же день пришли и щель заварили. Удивительное дело, но люди в комментариях искренне недоумевали почему я не замесила ведро цемента и не пошла чинить лестницу сама. Я вам открою секрет: за содержание и ремонт есть специальная графа в платёжной квитанции и сумма там составляет большую часть от квартплаты. То есть за содержание и ремонт мы платим, а его по сути никто не делает. И я не понимаю, почему оплачивая несуществующий ремонт несколько лет я должна идти и делать этот самый ремонт сама за свои же собственные средства. И ещё: если жители сами делают ремонт в подъезде, то УК по закону может за это оштрафовать. Так что ремонт надо требовать именно с УК.Видя, что дело пошло, я решила стребовать с УК ремонт в подъёзде: а именно чтобы они залили нормальную стяжку, поменяли почтовые ящики и желательно покрасили стены. так как на заявки они не реагировали, всё это я выбивала так же при помощи жалоб в минстрой и администрацию президента. С горем пополам за несколько месяцев нам наконец сделали нормальный пол, повесили новые ящики, покрасили стены и даже осушили подвал, который периодически затапливало. Тут надо отметить, что делали они всё это на отъе***сь. Каждый раз приходилось ходить проверять, тыкать носом и требовать доработать. Всё это через жалобы. Местная администрация на них не реагировала. Либо давали отписки, либо писали, что я якобы не прошла аутентификацию через ЕПГУ (ага щас). Жалобы и претензии летели и в службу поддержки сайта в том числе. Я решила действовать принципиально и на каждую отписку писать ещё по 2 жалобы. Мне не жалко! После подъезда я решила что нам нужна нормальная детская площадка (которая у дома была, но не ремонтировалась лет 20). УК опять стали морозиться и говорить что это вообще не их территория. Нифига подобного! Через постоянные пинки детскую площадку всё-таки отремонтировали и покрасили. Единственное, чего не сумели добиться - это входная дверь. Но мы к тому времени уже занимались продажей квартиры и было малость не до того. История это далеко не вся. Там была ещё куча всего: включая поддельные подписи жильцов, хамского отношения представителей УК и обрушения соседнего дома. И ещё жильцы, которые "помогали". Ну что поделать, чем больше делаешь хорошего тем больше тебя будут хаять. Вывод тут можно сделать такой: УК - это контора, которая обслуживает. а не контролирует. Поэтому общаться с ними надо соответственно. Наша УК смотрела на нас как на дебилов а общались и того хуже. После всей этой кутерьмы немного присмирели но, думается мне, ненадолго. А ещё если правильно писать жалобы и требовать своего, то это работает.
