Уважаемый Defil16,
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе.
Сообщаем Вам, что компания АО «ТАНАИС» - официальный таможенный представитель, осуществляющий свою деятельность на всей территории России на основании свидетельства №0359/06 от 23.04.2019г., а также участник эксперимента по упрощенному порядку оформления товаров для личного пользования, приобретаемых физическими лицами на зарубежных интернет-площадках согласно Приказу ФТС России №1060 от 05.07.2018 г.
Компания АО «ТАНАИС» является авторизованным логистическим партнером (https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/tJ6x3nhoQX.htm?spm=a2g0o...) AliExpress по таможенному оформлению. Оформляя заказ и оплачивая товар на AliExpress.com и Tmall.ru Покупатель соглашается с правилами Компании (https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/vfA6Ku3zgg.htm?spm=a2g0o...), а также Условиями доставки и таможенного декларирования (https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/zTf0K0bOGA.htm?spm=5261....) , выражает свое безусловное и неограниченное во времени согласие на обработку (в том числе сбор, запись, систематизацию, анализ, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия автоматизированным, механическим, ручным или иным способом по усмотрению AliExpress) своих персональных данных (включая имя, почтовый адрес (-а), контактный номер и / или адрес электронной почты) AliExpress и с передачей персональных данных для обработки и обработкой в аналогичном объеме персональных данных продавцом для передачи персональных данных логистическим партнерам для цели исполнения обязанностей по договору купли-продажи товара, доставки товара, ее подрядчиками.
Также информируем Вас, что все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления. При декларировании товаров для личного пользования в качестве пассажирской таможенной декларации используется реестр экспресс-грузов.
Согласно Приказу ФТС №1060 от 05.07.18 реестр экспресс-грузов должен содержать в себе сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица (паспортные данные и ИНН). Согласно ст. 340 ТК ЕАЭС (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_215315/e07a0f...) при проведении таможенного контроля таможенные органы вправе запрашивать, а в случаях, установленных Кодексом, - требовать от декларанта, перевозчика, лиц, осуществляющих деятельность в сфере таможенного дела, и иных лиц представления документов и (или) сведений, необходимых для проведения таможенного контроля.
По факту подачи вашего груза на таможенное оформление от таможенного органа было получено требование о предоставлении скана паспорта. Запрос был направлен Вам по e-mail со ссылкой на Личный кабинет, записанные данные в котором хранятся в защищенном канале и используются исключительно для таможенного оформления грузов. Компания АО "ТАНАИС” является официальным Оператором по обработке персональных данных на основании Приказа Роскомнадзора №171 от 03.10.2019г. (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=...).
В случае отказа от предоставления скана паспорта Ваш заказ, к сожалению, не может быть выпущен таможней и будет возвращен обратно грузоотправителю.
С уважением, Клиентская служба АО «ТАНАИС»
