На следующий работе (менеджер по продажам) тоже за два года дорос до заместителя директора , ушел т.к. зп стала не устраивать, мне на тот момент было 27 лет и уже было двое детей, в магазин пришел в 22, сейчас мне 29 и работаю в крупной федеральной компании, в филиале своего города с зп 180 тысяч +- 20 тысяч, зависит от продаж. еще пол года жизни потратил на работу курьером в магазине Метро (тогда там платили по 100к)

И каждый раз когда слышу что человеку хуево на работе или его что-то не устраивает, искренне не понимаю зачем терпеть, бери и меняй работу, вне зависимости от ситуации в жизни, не увольняешься сразу, а сначала находишь куда идти и потом уже когда утвердили тебя, уходишь со старой работы

Итог:

Главное не бояться проявлять себя и быть уверенным.

У меня нет высшего образования, и мне это не мешает быть востребованным сотрудником.

На каждой работе не боялся брать на себя ответственность и вести диалог с руководством, не давал себя прогибать под задачи которые не входят в мои полномочия без доп оплаты.

В каждой компании в которой работал, старался наладить общение с высшим руководством, предлагал идеи по оптимизации и старался показать что я тоже понимаю в их деле и хочу быть полезным и это всегда сказывалось положительно.

Жду хуев в панмку и надеюсь что найдутся те кто поддержит данную мысль

Штрафы: платишь за всё

Штрафуют за всё, что только можно придумать. Вот лишь часть:

· В час пик (с 16 до 20 часов) вышел из магазина — 3000 рублей штрафа

· Сидел на кассе (а стоять надо по алгоритму) — 500 рублей

· Не выполнил алгоритм кассира (забыл что-то сказать, не предложил акцию) — 1000 рублей

· Забыл поменять ценник, не успел выставить маркетинговые материалы — тоже штраф

Служба безопасности (СБ) — это отдельная песня. Есть адекватные ребята, которые штрафуют редко и за серьёзные косяки. А есть те, кто крошит персонал как капусту: малейший промах — и минус 500-1000 рублей из премии. Их задача — наказать.

Просрочка и срочные продажи: хочешь — ешь, не хочешь — плати

Просрочка — головная боль администратора. Формально она списывается на него. Но он может раскидать большую часть на сотрудников магазина. Или сделать проще: в 21:00 каждый день сдаётся отчёт по скоропорту, и если там что-то висит, администратор заставляет персонал выкупить этот товар ДО наступления просрочки. Это не обсуждается: либо выкупаешь, либо штраф.

Срочные продажи — тоже весело. Если сумма большая (скажем, более 2000 рублей), её списывают на весь персонал магазина. Сотрудники скидываются, забирают товар домой. На зарплате это ощущается не сильно — тысяч 500-1000 потеряешь, но можно выйти на подработку в другой магазин и перекрыть. А товар, если это алкоголь, толкают по скидке в знакомые бары.

Воровство: платит смена

Если с камер видно, кто украл, фото отправляют в общую группу СБ, куда входят 7-11 соседних магазинов. Если этого человека поймают — либо трясут на деньги, либо вызывают полицию. Но товар всё равно спишут на смену, в которую произошла кража. Если вора не нашли по камерам — сумму списывают на весь персонал магазина.

То есть украли у магазина, а платят продавцы. Не компания, не владелец. Продавцы. Из своей призрачной премии.

Переработки и стоп-лист

Не хватает людей в другом магазине? Тебя могут загнать туда в выходной. Если не поедешь — угрожают стоп-листом (лишением премии). Переработки — норма. Ты работаешь сверхурочно, но премия покрывает переработку? Не совсем. Часто просто ставят в график дополнительные часы, и ты либо молча соглашаешься, либо попадаешь в список неблагонадёжных.

Кто за всем стоит

Важный юридический нюанс. Все начальники выше администратора — супервайзеры, СБ, ЗРУ, РУ, ДПП — официально числятся не в «Красном & Белом», а в ООО «Килобайт». И сотрудники магазинов (стартапов) оформлены туда же. Это разные юридические лица. Для чего это сделано? Для минимизации ответственности. Если начинаются проверки трудовой инспекции, налоговой — концов не найти. Сайт «Градусник», где выкладываются маркетинговые задания и контакты начальства, к КБ официально тоже не относится.

Итог

Пять лет я прожил в этой системе. Знал людей, которые работали там годами и не могли уйти: привычка, страх, иллюзия стабильности. Но всё это держится на бесправии сотрудников и пустом трудовом договоре. Когда я увольнялся, мне сказали: «Не забудь отработать две недели, иначе премию не выплатим». Я просто посмеялся: у меня не было премии последние два месяца — я попал под раздачу штрафов.

Если вы заходите в «Красное & Белое» — знайте, что за прилавком стоит человек, который платит за вашу украденную шоколадку и вынужден выкупать просроченный сыр. И за всё это он получает зарплату-призрак, которую могут обнулить по щелчку пальцев.

Это не последний пост на тему внутренней кухни ритейла. Я ещё много чего могу рассказать — в том числе про то, о чём молчат официальные отзывы. Так что если тема заходит — держитесь, продолжу рассказывать.