Все случаи у нас однотипные, поэтому про каждого в отдельности смысла рассказывать нет. Все совпадения с реальными людьми не случайны!
Итак, замеры у нас бесплатные (так начальство распорядилось), но и выезжаем не день в день, ибо лето и осень, заявок максимальное количество. А клиенты хитрож..пые, им вынь да положь и стоимость, и размеры. Потом они радостно роняя кал бегут по конкурентам и ищут где подешевле. Нас это нифига не устраивает, и вот что было придумано (ещё до меня)
Мастер выезжает, делает замеры, отоваривает на месте все хотелки с клиентом. Далее передаёт размеры в расчётный отдел, откуда картинки с итоговой стоимостью попадают менеджерам. Но картинки двух видов: в оконном калькуляторе рисуется в пропорциях, с открываниями и размерами, а вторая тоже самое, но без размеров. Приходит клиент получить свой расчёт - вот пожалуйста, картинки со стоимостью. Хочешь с размерами - обязательно, когда договор подпишешь. Вот договор, вот спецификация где всё расписано, вот рисунки с размерами, заверенные твоей подписью. Всё чин чинарём. Но и бегать за других никто не нанимался, это потраченные время и деньги на бензин.
Бывают, что возмущаются - наши окна, значит и расчёты тоже наши, обязаны отдать. Так мы ничего вашего себе и не оставляем: замеры наши, расчёты наши, визуализация наша. А вся информация в договоре.
Может в чем то и не прав, и остальные делают по другому. Но метод рабочий не только в нашей сфере, я так думаю, но применим и в других областях. Можете поправить в комментариях
