Я Макарова Юлия Анатольевна являюсь клиентом вашего банка озон номер 89649264806,сегодня заблокировали карту якобы подозрительные действия,предоставила все данные,перевод средств был осуществлен между своими счетами...Нигде не отвечают когда разблокируют и нет конкретики...Это единственные деньги ребенку на операцию....У нас она послезавтра,а это моя зарплата...Пишут отвечать будут 5 дней или больше,на что 5 дней?Я пишу им везде где только можно ,ответ ожидайте и все....Вы мошенники просто без ведома человека блокируете карты за что ,что перевод был осуществлен между своими счетами-это подозрительная операция... А разблокировать надо месяцы чтоб вернуть свои деньги которые были на здоровье ребенка

Впервые решил купить ноутбук на озон.

Заказал Honor с гравировкой и windows установленный продавцом. Вечером увидел битый пиксель и отправил заявку на возврат.

В итоге озон отказал в возврате и отключили возможность связи с оператором. В отказе они написали - нарушен товарный вид.

Как может быть нарушен товарный вид - если на ноутбуке продавцом делалась гравировка и он был вскрыт.