312

Ответ на пост «Как Тимур подрядчиков в узде держит»

Про бизнес с родственниками и друзьями, и как всё можно эпично продрочить. У меня есть классная история. Заранее прошу прощения за много буков.

Было это в нулевые, аккурат когда в Ростове появился первый провайдер, который предоставлял доступ в инет по ADSL (это важно, почему – далее).

У моего отца был частный дом, который мы сдавали под офисное помещение. Как бонус, мы занимались его хоз. обслуживанием, начиная от различного ремонта и заканчивая ежедневной уборкой и охраной (там тупо кто-то всегда ночевал + была огромная собака).

И вот у нас появились арендаторы, у которых фирма занималась крюингом – наймом персонала на суда иностранных фирм. Моряки со знанием английского в те годы были покруче айтишников сейчас. Головной офис у них был в Питере, а у нас был филиал, который целиком и полностью состоял из родственников и друзей директора: мама – главбух, сестра – секретарь, какой-то там дядя – менеджер по найму и т.д.

И вот в один из летних дней появился Дима, молодой парень, которого взяли в пару дяде и который курировал рекрутинг моряков. Диму посоветовала нанять мама директора (да-да, та самая, что главбух), так как это был какой-то там «сыночек-корзиночек» ее лучшей подруги.

А за пару месяцев до того у них появился новомодный ADSL от ЮТК с помегабайтной тарификацией (как сейчас помню – 4 рубля за 1 Мб) и каким-то небольшим кол-вом мегабайт в месяц.

Поскольку я в основном там ночевал и убирал по вечерам дом (я туда перетащил свой комп), мне разрешили иногда выходить в инет, но, естественно, предупредили, чтобы не борзел. Так в моей жизни впервые появился отличный от IE браузер Rainbow, и все потому, что там в шапке была огромная кнопка «Отключить загрузку всех картинок».

И вот бизнес у ребят идет в гору, моряки валят толпами, но счета за интернет стали приходить какие-то уж очень большие. Первый раз ко мне и отцу подошли, когда счет пришел на 23к. Я сказал, что мол, да не могу быть я, я вон только аськой пользуюсь да вскую инфу по программированию и играм читаю. И даже браузер специальный юзаю. За наводку по браузеру похвалили.

А Дима этот любил иногда приезжать в выходные поработать и даже свой мега-комп притащил (тогда больше всего меня удивила серверная мать и 2 ЦП). И, естественно, его сразу запаролил, дабы у меня не было соблазна влезть. Ну, запаролил и ладно.

И вот однажды меня вызывают на ковер. А там собственно все эти родственнички, Дима и директор. И говорят, что не будет у тебя больше интернетов, и вообще, я конченный, и счет пришел на 90к. Естественно, никто во второй раз про аськи и интернет без картинок слушать не стал. Еще и с папой разговор был очень неприятный потом, так как все это еще максимально унижая и принижая меня, передали ему.

Месяцы идут, а счета за инет по-прежнему большие, не 90, конечно, но 40-60 – это типа норма. Но списывалось на то, что много фоток и сканов шлют между офисами и за бугор.

И вот в один субботний вечер, возвращаясь в дом после прогулки, я вижу яркое свечение экрана в окнах. Поняв, что это Дима заработался, я уже было думал просто пойти домой, благо это было в 5 минутах. Но что-то меня дернуло аккуратно подкрасться и посмотреть. В общем, наверное, тогда я впервые увидел, что все отверстия девушки и руки можно использовать по другому назначению, а иногда и все сразу.

В общем, паззл сложился быстро, но вставал вопрос: как мне это доказать? И ничего другого в голову мне не пришло, кроме как... мне надо пошариться по его компу. С помощью бинокля, тихонько схоронившись за окошком, вечером, таки включив его комп, я не могу не удивиться его тупости и жадности – человек очень много фоток сохранил на диск, тщательно это все разложив по папкам :).

И если вы думаете, что вот он финал истории, то нет. Финал у нее на самом деле очень печальный. Я, как истинный шпион, естественно, никому и ничего не сказал, а ждал, когда директор приедет лично.

И вот в один из приездов я напросился на разговор с ним, где все рассказал, где мне, естественно, не поверили. И, включив его комп, провел отличную презентацию. Тут же кинулись Диму вызванивать, а он как раз был где-то в командировке. Но так и не дозвонились. Я получил свои извинения и доступ к инету. Но дальше все пошло по одному детородному органу.

Тут я полной хронологии не знаю: то ли Дима, почуяв, что неладное, то ли уже после того, как его коллекцию раскрыли, сделал финт – он продал всю базу анкет конкурентам и скрылся в неизвестном направлении. А конкуренты, недолго думая, скинув свой % с каждого контракта, но вернув его морякам, в течение полугода потопили сию контору. От нас они съехали, так и не заплатив за последний месяц (суки).

Показать полностью
7425

Как Тимур подрядчиков в узде держит

Пришел к нам завод на SEO и контекстную рекламу, большой такой завод, многомиллиардный, по рекомендации.

Общался с заказчиком я сам, приятная женщина Светлана (имя изменено) вела переговоры, изучала аудиты, задавала вопросы. Вполне сработались.

Однако, документы по эдо никак не могли подписать, то юрист в отпуске то правки мелкие. В итоге договорились, что начнем работу без подписания документов, тем более оплату прислали сразу же. Это был первый звоночек.

Через неделю в рабочем чате появляется еще один сотрудник, выясняется что он тоже занимается сайтом, начинает влезать в работу и вносить свои правки.

В процессе работы мы спешим, заказчик просила результатов пошустрее, начальство, мол, ждет. А то мы уже четверых подрядчиков сменили (второй звоночек). Ну раз спешите, то максимально оперативно предлагаем работы по сайту, согласовываем, выполняем. Часть счетов оплачивают сразу, часть задерживают.

Еще через две недели в чате появляется Тимур (имя изменено) и начинается цирк с конями. Выясняется , что Тимур работает в должности интернет-маркетолога, что Тимур "точно лучше нас" знает что такое seo а мы "делаем какую-то херню".

В день отчета нам отключают доступ к проекту, к аналитике. Договариваюсь на встречу, беру двоих сотрудников кто работает с проектом и едем на завод.

На встрече Тимур, Светлана , еще какие-то люди кто тоже "управляют маркетингом".

В процессе диалога позиции расставляются по местам: Светлана руководит всем маркетингом, но перечить Тимуру не хочет, перекладывать на него ответственность. Тимур взрослый дядька лет 50, который "еще в 2005 делал seo", задает вопросы из 2010 типа "ну признайтесь на какой бирже ссылки покупаете", спорит по каждому предложению. Долго выспрашивает зачем нам коллтрекинг и зачем нам слушать их звонки, уж не хотим ли мы увести клиентов .

В итоге все встает на свои места одной фразой. "У меня все подрядчики делают как я сказал. Не нравится - дверь вон там. Ну да, мы подписали договор с вами на 60 тыс в мес, но я считаю что seo не может стоить столько , плачу 15, вам хватит. Ведение контекста тоже , почему так дорого, 50 тысяч, давайте 20 и погнали. "

Степень нашего удивления сложно передать словами, прощаемся и едем в офис. Пишем односторонний отказ от исполнения договора, пишем досудебную претензию на неоплаченные 120 тыс разных работ, отправляем по эдо.

Через 4 дня Светлана пишет в тг "Тимур расстроен что вы не идете на встречу его предложению. Оплачивать отказывается, акты не хочет подписывать."

Ну окей, пишу полную историю событий с хронологией, отправляю Светлане, прошу передать генеральному директору и спрашиваю как мне попасть на встречу с ним, потому что поведение отдела маркетинга наносит ущерб репутации такому большому и крутому бренду.

Через день Светлана пишет что долг оплатили, акты подписали, чтобы не выносить сор из избы и сделали нам огромное одолжение,э.

А потом мы навели справки. Светлана племянница собственника, Тимур ее брат, а сотрудники другие - судя по фамилиям на сайте также родня владельца.

Выходит, что весь отдел маркетинга вредит компании, набран не по умениям, а по родственным связям.

Если видите родственные отделы - не связывайтесь, очень плохой знак.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества