user9852179

На Пикабу
254 рейтинг 0 подписчиков 2 подписки 3 поста 1 в горячем
8

Как же я "люблю" МТС

Продолжается моя эпопея с мобильными операторами.

Живу в деревне, телефон на Yota сильно фиговничал со связью. Узнала у соседей, что лучше всего тут ловит МТС, да и вышку недавно поставили. Решила перейти с сохранением номера. Оформила заявку, обещали переключение 13.09.2025 в 3 ночи. Получила на Почте России симку. Как в бумажке к симке было написано, позвонила в колл-центр, пробилась через бота, оформила первую заявку на активацию.

Утром встаю - симка неактивна, подождала до 12 часов, позвонила. Составили повторную заявку на активацию, сказали через минут 20-30 должна заработать. НИ-ХРЕ-НА.

Звоню снова - оказывается, они не получили отбивку от Почты России, что отправление с симкой получено мною. Почему оператор при первом звонке не сказал, что есть такой нюанс - фиг его знает. Почему эти товарищи, вероятно, нетрадиционной ориентации, отправили Почтой России - отдельный вопрос... @MTS, Если нет возможности доставки симки - добавьте, блин, на сайт возможность выбрать самовывоз из ваших пунктов продаж, а не отправляйте без уведомления Почтой России.

Захожу в личный кабинет на Почте, смотрю историю отправления. Фактически я его получила 11 сентября. В отчете от Почты - 12 сентября передано почтальону, далее - вручение не удалось. Что они ему там передавали, если я уже получила все - хрен его знает. Завтра поеду разбираться на Почту России.

2025 год, цифровизация, будь она неладна. А такое ощущение, что живу в каменном веке, где несколько обезьян с палками не могут нормально выполнять свою работу. Страшно представить, что в таких случаях делать людям из удаленных поселений, не имеющих отделений почты рядом. Случись что - без связи останешься, и бегай по соседям, проси позвонить. А если самому человеку плохо стало, а он один живет - ни родных не оповестить, ни скорую вызвать?

Показать полностью
9

Yota, что не так?

Сегодня в очередной раз мне позвонили какие-то странные люди, предлагающие сходить на какое-то мероприятие в моем городе. Недавно читала, что теперь можно официально пожаловаться своему мобильному оператору на спам-звонки. Окей, нашла страничку для жалоб на сайте Yota, указала свой регион, выбрала пункт "Сообщить о звонке с нежелательной рекламой", ввела все необходимые данные. Через 2 часа приходит СМС-отбивка от SpamaNet со следующим текстом:

"Вы обратились на SMSspamanet@megafon.ru – это канал для жалоб на sms-рассылки. Направить обращение с жалобой на звонки возможно здесь: https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/"

Если здесь есть официальные представители Yota, то может быть, они могут объяснить какого хрена происходит как это работает? Жалоба отправляется через сайт Yota, именно на телефонный звонок, а не СМС. Отбивка приходит от Мегафона, да еще и посылают на Московский сайт.

Не знаю, кто разрабатывал этот функционал, но если вы официально заявляете об присоединении к меморандуму операторов связи по борьбе со спамом, то хотя бы сохранение запросов со своего сайта в поддержку Мегафона можно нормально сделать? Чтобы если выбрали "Сообщить о спам-звонке", то оно попадало в нужную категорию. Если у вас на сайте выбрали регион, он передавался и в Мегафон. И, наконец, если жалобу подали через ВАШ САЙТ, она реально обрабатывалась, а не приходило СМС с предложением заполнить заново заявку на сайте Мегафона.

130

Ответ на пост «Как мне перепрограммировали попу»4

Ох, как свежи воспоминания от аналогичной операции. Работа сидячая, как результат - начали беспокоить боль и кровь после дефекации. Терпела долго, так как было страшно и стыдно. Когда стало совсем плохо - пошла к проктологу, сразу провели ректороманоскопию. Вариантов решения проблемы не предлагали - озвучили сумму, что-то около 40к. Согласилась, в этот же день взяли кровь из вены и назначили дату операции.

В день операции пришла, надела полупрозрачную мега-стильную рубашку, залезла на операционный стол и начался мини-ад. Анестезию кололи сразу на полную глубину, без предварительной обработки. От ощущений непроизвольно потекли слезы из глаз, еле удержалась, чтобы не заорать. Но, нужно отдать должное, обезбол взялся хорошо, еще около суток ничего не беспокоило. Домой дошла сама, пешком. Все, что доставляло дискомфорт - толстенная подкладка меж булок.

А вот дальше начался пипец. Техническое отверстие болело недели 2 так, что ни спать, ни есть, ни жить не хотелось. Кеторолы-кетановы-кетопровелы как мертвому припарка. Как ни странно, все, что помогало - это пешие прогулки, не знаю почему, но боль при долгих прогулках отступала. Про покакать - лучше промолчу, это прям-таки отдельный вид экзекуции был. Все решилось буквально одним днем. Неудачно повернулась лежа на кровати и, по ощущениям, как будто внутри что-то треснуло. После этого 2 раза сходила в туалет с большим объемом крови (около 1 стакана, наверное), и кровь начала идти постоянно. Записалась на повторный прием - мой врач был в отпуске, и вместо него принимал главный врач клиники, как потом узнала, бывший хирург в военном госпитале. На осмотре залила малость кушетку кровью, все быстро остановили, наложили какую-то хрень на место разорвавшегося шва, поменяли назначения и отпустили домой. Первые 3-4 дня немного поболело, а потом вообще перестало беспокоить.

4 года уже все шикарно, никаких проблем нет. Вывод один (имхо) - лучше не запускать, и идти при первых проблемах ко врачу. Скорее всего, выйдет и гораздо менее больно, и значительно дешевле. Но если запустили - то не тяните, чем дальше запускать, тем хуже будет.

Отличная работа, все прочитано!