Горькая правда о Carprice (Карпрайс)
Решил купить автомобиль в Carprice (Карпрайс) для себя (перед этим стал с ними работать как дилер, партнер). Дали личного менеджера, который мог обычно решить пару вопросов из 10, но это уже другая история. В один момент увидел на аукционе искомый мной автомобиль Каен 2015 года, который мне понравился. По описанию было нормально, цена не низ рынка (то есть подвох нельзя было почувствовать в виде низкой цены), но комплектация хорошая. В карточке аукциона всегда есть видео с осмотром их эксперта. В видео при осмотре двигателя эксперт сказал, что "в двигателе посторонних звуков нет и не слышно", а это был явный обман и введение в заблуждение (позже уже в карточке товара мелким шрифтом увидел фразу "двигатель работает с замечаниями", то есть слова эксперта полностью расходятся с описанием автомобиля). Я выкупил автомобиль, не ожидая подвоха, мне привезли его на эвакуаторе даже и когда автомобиль завели, я сразу услышал явный стук двигателя. Понятное дело, что эвакуатор нужно освободить и принять машину, ее спустили и оставили у дома. На следующий день я сообщил менеджеру о проблеме, на что он сказал, что вряд ли на слух вы такое услышите (хотя, косвенно получается, что он подтвердил явную проблему с машиной, так как машину уже выиграл на аукционе человек до меня и отказался от нее, значит тоже услышал звук при приемке в офисе, он отказался сразу, а мне привезли на эвакуаторе явно не случайно). То есть менеджер проблему не принял и никак не захотел поучаствовать в решении. Я записался в автосервис на эндоскопию цилиндров, чтобы доказать свою правоту и стук в двигателе, но так как были длинные весенние праздники, эндоскопия была проведена более чем через неделю. Эндоскопия естественно показала сильные задиры в 6-м цилиндре, поэтому я явно слышал звук стучащего двигателя. На мое обращение в Carprice (Карпрайс) мне ответили, что неделя на претензию была, она прошла, дальше решайте свои вопросы с автомобилем сами. Я не стал судиться, так как вряд ли можно было пользоваться автомобилем во время судебных разбирательств, а автомобиль был нужен для передвижения каждый день. Обратился в автосервис мне сделали капремонт двигателя с гильзовкой блока цилиндров. Обошлось это почти в миллион рублей. Машину гильзованную продать сложней, цену нужно ставить ниже рынка, вот так можно потерять деньги с карпрайс. Так что никому не советую сотрудничать с Carprice (Карпрайс), если они обманывают так партнеров, то вас тем более обманут легко.