Хочу поделиться своим опытом работы в компании “Redmond”. Находился я на позиции Промоутера. Для тех кто не знает,это такой вид продавана на точке (в моем случае это был магазин «Эльдорадо»),который всеми возможными способами продвигает продукцию данного бренда.
Сразу скажу,что данный пост не является жалобой,нытьём и т.д.,так как мы сами выбираем где работать и сознательно идём на какие-либо компромиссы. Я просто решил поделиться некоторыми нюансами,которые,к сожалению,встречаются повсеместно в нашей стране,ну и плюс,возможно,кому-то пригодится данная инфа при выборе места работы.
Начнём по порядку. При оформлении ,а оно происходит по ГПХ,вам присылают по почте договор. В моём случае,это был листок с минимальной информацией об обязанностях сторон,свернутый в четыре раза и выглядящий будто он много раз был передан из руки в руки (т.е. измят и испачкан). Конечно,немного удивившись,я поставил подпись внизу и отправил документ Почтой «необъятной» обратно в офис.
Спустя какое-то время,настал первый день на новом месте. На точке проблем с адаптацией не возникло,так как часть работников я уже знал лично и привыкнуть было не сложно. Что касается моего нового работодателя,то,первые впечатления меня порадовали-попался внимательный наставник,который сопровождал по возникающим вопросам,так же скинули онлайн-курс для стажеров,который тоже порадовал.В общем,я был в твёрдом убеждении,что попал в серьезную компанию,несмотря на казус с договором и форматом оформления отношений работодатель-работник.
Что касается финансового вопроса,а все мы,как-никак,приходим работать,в первую очередь,за деньги-мотивация представляет собой окладную часть,которая составляет 6800 (!)деревянных и премиальную,о которой стоит рассказать подробнее.
С каждой проданной магазином позиции в зарплату начисляется от 4% до 6%. Вроде неплохо,да? Но давайте не будем спешить). На каждый месяц выставляется план,в первую тридцатидневку это базовое значение в 400к-600к (зависит от оборотов торговой точки),что является более чем выполнимой цифрой.Далее,с каждым месяцем будет плюсоваться 20-30% к этой цифре (в исключениях только месяца высокого сезона,там прирост будет выше). Если план выполняется,то все хорошо и можно спокойно жить не тужить,но,если необходимое значение не было достигнуто,то ваша премия начнет умножаться на дробное число с цифрой 0 впереди-т.е. выполнили план на 90-99%,умножаем на 0,9;80-89% на 0,8 и т.д. В случае,если выполнение равняется 0,5 и ниже,то в качестве зарплаты получите дырку от бублика.
От всего заработанного так же отнимается подоходный налог в размере 13%,хотя,забегая вперёд,скажу,что никаких соц.выплат/больничных и т.д. не предусмотрено.Справедливости ради,есть подобие отпускных,о которых я расскажу чуть позже.
Вроде система начисления достаточно прозрачная и кажется справедливой,торгуй и будешь купаться в «золоте».,но тут мы подбираемся к тому самому нюансу ради которого и создан этот пост. А кроется этот нюанс в отсутствии адекватного снабжения товаром и эта проблема,внезапно,ложится на самого промоутера.Логика товарищей из отдела продаж и менеджмента заключается в том,чтобы сотрудник магическим способом продавал то чего нет,хоть сам пусть нанимает китайцев и собирает технику у себя дома. Супервайзеры предлагают решать эту проблему онлайн-заказами на фейковые личности с центральных складов,как только появляется товар на сайте,а тут уже кто успел первым,тот успел. К слову, возникает ещё две сложности,во-первых подобные «махинации» строго караются самой сетью «МВидео-Эльдорадо»,вплоть до увольнения сотрудника,который этим промышляет,а во-вторых,товара на сайт прогружается тоже с гулькин хер и на всех его хватит не может даже в теории. На мои вопросы относительно поставок продукции в точку ответы от руководства были в стиле: «Ты вообще понимаешь,что ты спрашиваешь?», а на доводы о том,что онлайн-заказы не совсем правильны и в случае чего,вряд ли,компания Redmond заступится за меня,когда всплывут факты этих самых заказов,я услышал фразу: «Если ты такой правильный,то что ты тут (в компании) забыл?». По-моему, отличный ответ,не правда ли?
Что касается отпусков,компания,конечно,предусматривает таковые,но подходит к этому вопросу с особым шармом. Сначала,в конце календарного года,вас дрючат,чтобы вы выбрали даты для отдыха,которые ограничены в связи с невозможностью ухода в месяца высокого сезона и т.д..Далее,когда заветные деньки приближаются,у вас могут просто-напросто отобрать отпуск и вы шлете все свои планы на три буквы. Если же вам,все-таки,удалось заполучить недельный уик-энд,то рано расслаблять булки,так как с вас все-равно продолжат требовать результат (уровень абсурда приблизился к крайней точки),а так же заполнения еженедельных отчетов.
Если сотрудник продолжает задавать неудобные вопросы о нелогичности всего этого,то,как произошло в случае со мной,с ним решают закончить рабочие отношения.
Забыл упомянуть,что вас оформляют в одну из компаний -ООО «Сотери» или ООО «Иновационные решения». В первом варианте вас спокойно вышвыривают за забор,так как,выше уже сказал,вы оформлены по ГПХ,во втором случае,могу предположить,что сделать это сложно,так как там,вроде,нормальное оформление по трудовой. Привилегию получить запись в трудовой удостаиваются,если не ошибаюсь,сотрудники находящиеся под крылом “Redmond” более 3-х лет.
Что касается выплаты «подобия отпускных»,то тут тоже не все гладко. Изначально,внутри компании было правило,что,при уходе в отпуск,сотруднику выплачивается единовременно фиксированная сумма размером в 20к -13%,но потом решили,что лучше сначала дать 10к,а во второй уход-ещё 10к.В моей истории это сыграло против меня,так как я,отгуляв только одну неделю,получил первую половину выплаты,а дальше,через две недели,последовало увольнение. Задав вопрос руководителю,стоит ли ожидать вторую половину при получении расчетных,получил ответ: «Скажи спасибо,что получил хоть эти деньги! При увольнении отпускные вообще не положены!» (круто,да?)
В целом,общение в формате «мы д’артаньяны,а вы все пидарасы» являются нормой в компании и к этому даже можно привыкнуть. Удивляет то,что супервайзеры и те,кто выше них,верят,что это эффективно при выполнении поставленных ими задач.
Забавно и то,что при словах о том,что на эту вакансию чуть ли не очередь стоит,не нашли никого,кроме сотрудника,работавшего до меня,которого они,мне же,активно поносили))К слову,он не смог выйти на работу,так как не был одобрен самой торговой точкой.
В сухом остатке,хочется сказать,что,возможно,это я столкнулся с подобным негативным опытом,что это проблема «дурачков на местах»,которая повсеместна,но в целом хочется провести сравнение с ситуацией,где вам дают хороший автомобиль в виде неплохой мотивации,но при это у вас нет возможности его заправить,да и дороги,по которым приходится ехать в хлам разбиты))Как-то так)
Кстати,техника “Redmond” так себе,в плане качества)
