Дурной туроператор (не советую)
Заказала, оплатила тур ещё в июне. Туроператор Травелата прислал за 2 и 3 дня информацию по туру на почту. Вылет в Анталию был указан на 12 сентября в 13:10. В письме также было указано ориентироваться на смс, которое поступит накануне (чартерный рейс может поменяться, это нормальная практика). И мне пришло смс вчера утром:
То самое смс
То же самое было в личном кабинете, но время полета удлинилось (аж 8 часов).
Я естественно, быстро собралась и поехала в аэропорт(я же не ожидала , что перенесут так рано рейс, были планы на этот день, спокойно собраться и т.д.)
На стойке регистрации "обрадовали", что меня нет в списках. Я не знаю, что делать, давай звонить туроператору, там отвечает робот и говорит, у вас вылет в 00:05 12 сентября, обратитесь на стойку. Я ещё раз к ним с вопросом. Но нет и нет. Самое неприятное, что не дозвониться до живого человека от @Travelata.ru. Посоветовали мне обратиться в билетную кассу авиакомпании по изначальному билету на почте (Turkish Airlines).
Девушка в кассе сначала не поняла, говорит, как я вас найду, мы здесь продаем билеты. Но потом нашла в списках на изначальный рейс в 13:10.
Пришлось мне ехать домой ночевать. Приехала в 01:30. Больше в Травелате покупать не буду, пошли они.