skileo

Пост - напоминание по следам сегодняшней ситуации, случилось с моими близки, и судя по всему не только.

Раздается звонок от мамы:

- Сынок, зайди пожалуйста в мои госуслуги, что-то у меня не получается.

Пока я пробую зайти, начинается отвлеченный рассказ:

- Позвонили из %подставить любого оператор связи или банк%, у них была какая-то подозрительная попытка входа в мою учетную запись, им срочно надо было мне помочь, а для этого нужен был код из СМС, который я им назвала. Мне кажется, я сделала что-то не то.

Таким нехитрым и очень распространенным способом у мамы угнали госуслуги.

Я сразу по горячим следам пытаюсь восстановить пароль. Ввожу капчу, ввожу номер маминого паспорта и дальше попадаю на ребус, который неподготовленных людей может завести в ловушку:

Именно. Мошенник помимо того что сразу сменил пароль и отключил двухфакторную аутентификацию, чтобы коды больше не приходили, еще и задал для восстановления доступа контрольный вопрос, который выглядит как сообщение от самих госуслуг с призывом позвонить на номер.

По указанному номеру естественно ответила приветливая девушка, которая назвалась технической поддержкой госуслуг, сразу по минимальным данным (мамин номер телефона, который злоумышленник и так уже знает) нашлась информацию в "центральном банке", что на маму успели оформить несколько кредитов, но она может попытаться помочь и сама свяжется с со всеми этими банками, а нам нужно только сообщать ей коды из СМС, якобы необходимые, что бы все эти кредиты отменить.

Послушали немного, повесили трубку и поехали в МФЦ восстанавливать доступ. К сожалению, только так его можно восстановить, если мошенник выставил хоть какой-то контрольный вопрос.

Напоминание - мошенники не дремлют. Как нам сказали в МФЦ, мы за сегодня с таким запросом на восстановление доступа после взлома госуслуг приехали третьи (а мы в очень маленьком городке).

Дальше собираем скриншоты и в полицию, судя по логам авторизации из госуслуг, оформить ничего не успели, но пёс его знает, вдруг по нашим утёкшим данным у этих тварей получится взять что-то в микрофинансовых организациях. Судя по мануалам из интернета, с заявлением будет в будущем проще отбиваться.

Всем добра.