Настоящая натура Аптеки Планета Здоровья по адресу Ул. Героев Хасана, д. 95
Доброго времени суток! Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила ноль.
05.06.2026 +-4 часа дня.
Данная точка = чёрный список. Вкратце о моей претензии. Обслуживала молодая девушка - фармацевт (новый сотрудник, со слов сотрудника). Пришли выкупать онлайн заказ через личный кабинет, выдали совершенно другой товар, также изначально сказали, что денежные средства не вернут за данный препарат. На просьбу дать книгу жалоб, предложили рандомный листок, который скорее всего, оказался бы в мусорном ведре, после нашего выхода. Книги жалоб нет, как и адекватного потребительского уголка. Согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 647н “Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения” 3 раздел, 11 пункт - это наличие книги отзывов и предложений в точках торговли лекарственных препаратов. Выводы делайте сами!