Эльдорадо.Заказ отменён клиентом грн
Эльдорадо
Служба поддержки Эльдорадо
Заказ
Просто Обидно мне
В октябре через приложение Эльдорадо мной были заказанные две пары беспроводных наушников
месяц в ожидании . Наконец подошла дата доставки. Зайдя в личный кабинет я вижу что они отменены - отменено клиентом ,получается мной . Только я этого не делал.И вообще я не нашел там кнопки отмены на аналогичный заказ Первым делом я стал писать в чат поддержки. Из приложения и телеграмм. В телеграмме мне даже попытались помочь переоформить заказ. Не вернуть а переоформить на не выгодных условиях ,дороже чем я оплатил . Только вот зачем мне платить больше.
Помочь по итогу они мне не смогли на вопрос как был отменён заказ и кем тоже не ответили. А мои наушники ушли в чей то корман.
Да, не дорогие на списанные бонусы
А так хотелось выгодной распродажи
Хотелось бы спросить как это произошло. Случалось ли с кем то подобное ??