kotaries

kotaries

На Пикабу
3640 рейтинг 10 подписчиков 0 подписок 4 поста 0 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу

Второй раз пытался найти смысл в списке рекомендуемого

Скроллю посты, вижу текст, автоматически пытаюсь уловить смысл. Рифма? Не клеится, наверное белый стих. Или просто вникнуть нужно. Перечитаю сначала. Нет, все равно бред, или я туплю. Где-то на "Отдам даром собаку хаски" начинает доходить, что читаю чушь. Но "Важное уточнение" отправляет меня на второй круг попыток. Почти как в жизни, бессердечная ты с@ка

Второй раз пытался найти смысл в списке рекомендуемого

CyberSource - кто-нибудь работал с этим шлюзом?

Если кто-нибудь имеет опыт работы с платежным шлюзом CyberSource (бывш. дочка Visa) -пожалуйста, отпишитесь!


Зарегаться смог, но только в тестовом режиме. Как перейти на Live, что настраивать там, какие требования ко мне и пр - выяснить не могу. На письма не отвечают (rus/en), телефон указан нерабочий (мы visa, но с CB уже не работаем). Как связаться с ними и хотя бы спросить, работают ли они с физиками - хз


Для минусов - внутри

Как специалисты PayPal рассматривают вопросы

Недавно начал работать с Ebay, пробую свои силы, делаю первые шаги. К Ebay претензий нет, но вот PayPal - это жесть.


Я всегда почему-то считал, что PayPal - довольно адекватная, современная контора, знающая свое дело и внимательно относящаяся к своим клиентам.


Если возникают какие-то проблемы (споры) с покупателями в рамках Ebay - все решается довольно быстро, все мои заявления/доказательства/примечания рассматриваются адекватно и вдумчиво, выносится реально справедливое решение. Если же спор открывается на площадке PayPal - начинается настоящая, безумная, лютая вакханалия. Каждый, блин, раз.


И дело - не в том, что требования жесткие, или процедуры сложные - к этому я привычен. Дело - в бардаке. Звонишь в техподдержку - тебе говорят одно. Пишешь в техподдержку - говорят другое. Пытаешься выяснить, кто же из них все-таки прав - получаешь третье мнение и завуалированную угрозу попасть в блок. При чем каждая из этих сторон, кажется, понятия не имеет, что происходит в остальных.


Это фигня еще. Я научился формулировать свои мысли более цельно, не пытаться обсудить один вопрос разными каналами (чат/звонок/email), и даже завел себе блокнотик, в котором записываю разные (порой диаметрально) предоставленные данные.


Но сегодня они смогли удивить меня снова. Ощущение, будто ответы на вопросы в техподдержку у них генерирует какое-то подобие ИИ (Сири, ты ли это?). Сталкиваюсь не первый раз: твой вопрос дробится на части, замешивается с вежливостью, и все это скрепляется союзами "посоветовать, порекомендовать, рассмотрели и пришли к выводу что, в таких ситуациях как" - а затем выдается тебе в качестве ответа :)


Да, я понимаю, что я бываю нудным, придирчивым и докапываюсь до мелочей. Понимаю, что в техподдержке тоже сидят люди, у которых по 500 таких "красавцев" как я в день, и что они могут не знать ответов на все вопросы, или банально не успевать. Но почему нельзя сказать честно "эти данные предоставить не можем, запрещено" или "не знаю" или "обратитесь к специалисту такому-то" или "мы перегружены, согласны ли вы ждать решения вопроса месяц?" или "вот мануал, читай сам, удачи" ?


Я не стремлюсь испортить жизнь сотрудникам ТП, не хочу доводить никого до истерики или самоутверждаться за чужой счет. Я просто хочу, чтобы со мной были честны, адекватны и хотя бы читали то, что я пишу. Это - если не учитывать, что с каждой моей продажи они получают $0.3 + 4.5%


Далее - лог переписки с ТП за последние пару дней - типичное для PayPal (по крайней мере, в отношении меня) поведение. Отвечать сутки, дать ошибочный ответ, перепутать саму суть вопроса и, на десерт, нести какую-то безумную бессмыслицу.


Один вопрос: зачем?

Как специалисты PayPal рассматривают вопросы
Показать полностью 1

Австралийский опал (арлекин, полутемный)

Приветствую, Пикабу! Недавно ко мне попал вот такой камушек:

Натуральный австралийский опал, 4.7 карата, тон N6, оправа из серебра. На задней стороне присутствуют частички песка, спереди - пара темных пятен (это плохо?)

Пожалуйста, помогите примерно прикинуть его стоимость. Если посоветуете, как его хранить (нужны ли специальные меры, влажность?) и где им могут заинтересоваться - буду премного благодарен! Видео не могу вставить, к сожалению, но постараюсь если кому будет интересно. Спасибо!

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества