franch.rf

Александра, Партнёр NUGA в Красногорске, зашла в бизнес нестандартно — не с пустого помещения, а с покупкой действующей студии, которой на тот момент было уже два года: с ремонтом, инвентарём, наработанной базой клиентов.

Почему купили готовый бизнес, а не открылись с нуля:

Именно готовый актив, а не идея с нуля, и склонил их с мужем к сделке. У мужа уже есть свой действующий многолетний бизнес, у обоих накопился немалый опыт и в управлении, и в ведении дел в разных сферах — так что оценить состояние готовой студии для них не было проблемой.

Почему выбрали франшизу:

«В NUGA для меня это главный плюс — огромная база знаний, не нужно во всём разбираться одной», — говорит Александра. Логика простая: либо держать свой штат юристов и бухгалтеров, чтобы следить за постоянно меняющимся законодательством, либо опираться на то, что уже выстроено во франшизе.

Отдельно хвалит территориального управляющего — на связи всегда, любой вопрос берёт в работу быстро. А самая сильная сторона сети, по её мнению, — студии честно делятся друг с другом рабочими находками: что сработало в продвижении, какие созвоны и обучения реально полезны, причём не только для управляющих, но и для тренеров с администраторами.

Честно про цифры:

Бизнес покупали у прежнего владельца, и достался он не в лучшем состоянии — на абонементной системе NUGA у предыдущего хозяина случился спад, многие клиенты были уверены, что студия вот-вот закроется, часть базы ушла в другие студии.

Сейчас команда меняет форматы, добавляет активности, восстанавливает базу. Меньше чем за полгода после покупки показатели уже неплохие, но, признаёт Александра, расти есть куда — это честная картина без прикрас.

Разбираться с этим наследием в одиночку не приходится именно благодаря франшизе — территориальный управляющий на связи, а другие студии делятся опытом с похожим оттоком клиентов.

Что цените в продукте:

«У конкурентов то слишком яркие цвета, от которых устаёшь, то тренировки чисто механические и всё. А у нас получилось настоящее сообщество — не только про упражнения, но и про общение, дружбу, общие интересы. Я правда рада быть частью такой команды», — подытоживает Александра.

Подробнее о франшизе NUGA: nugastudio.ru/franchise

Мы поговорили с Алексеем и Евгенией — они вдвоём развивают бьюти-бизнес в Санкт-Петербурге, сейчас у них уже две студии 4hands, первая на Комендантском проспекте 63.

Почему бьюти, а не что-то другое:

«Красота и уход за собой — не мода, а базовая потребность: даже в кризис люди продолжают стричься и делать маникюр, просто иначе распределяют бюджет. И деньги здесь оборачиваются быстро: клиент платит сразу после услуги, не нужно ждать отгрузок и логистики, как в товарном бизнесе».

Почему франшиза, а не свой бренд:

«Хотели минимизировать риски на старте. Известное имя сразу вызывает доверие, не пришлось годами раскручивать салон с нуля. А готовые процессы — найм, стандарты, реклама — сэкономили нам месяцы проб и ошибок». Отдельно выручила поддержка на старте: помощь с помещением, интерьером, оборудованием, обучением мастеров, а ещё готовые рекламные кампании и шаблоны для соцсетей, которые сразу дали поток заявок. Но не будем забывать и про силу бренда.

Чего боялись на старте:

Денег, если честно: аренда, ремонт, оборудование, зарплаты ещё до окупаемости, и одна ошибка в расчётах могла загнать в долги. Плюс неизвестность без опыта управления и конкуренция среди уже действующих салонов города.

Но после подписания договора сразу появился чат с управляющей компанией и подробная дорожная карта со сроками по каждой задаче. УК порекомендовала бригаду строителей, и та уложилась в срок — ремонт прошёл без задержек.

Как выглядит рабочий день:

Начинается с цифр: загрузка студии, выручка, отзывы, плюс синхронизация с территориальным управляющим. До обеда — операционка, встречи, контроль качества. После обеда — стратегия: маркетинг, финансы, развитие. С территориальным управляющим на связи каждую неделю.

Когда вышли в плюс:

В операционный ноль вышли через три месяца работы (так обещала и франшиза, тут сошлись). С тех пор выручка растёт год к году. За это время подход к бизнесу стал более структурированным: решения теперь принимаются по метрикам, а не по интуиции, пересмотрели договоры с поставщиками.

Стоило ли оно того:

«Стоило, — говорят Алексей и Евгения, — но только если готов сам во всё вникать, а не просто занести деньги и ждать результата».

Подробнее о франшизе 4hands: 4you.4hands.ru