Банк Уралсиб не дает клиентам вывести деньги по СБП через приложение
Внезапно перестали работать переводы по СБП в приложении Уралсиба, после того, как я разместил в банке небольшой депозит со снятием денег в любое время. До этого работало, а тут вдруг перестало. Просто не приходит смс с кодом для подтверждения перевода и все.
Написал в чат. В чате все, что смогли сделать - составили заявку, ответ до 3 дней. То есть просто-напросто лишили меня доступа к моим же деньгам. Кто-то скажет, сними наличные. Да, но ведь это дополнительные хлопоты. Мне просто нужно было отправить маме денег. И я не смог этого сделать никак - ни напрямую ей, ни себе в другой нормальный банк.
На третий день мне пришел ответ от банка на почту. Цитирую: "По вашей заявке в техническую поддержку банка Уралсиб №19845499 получили следующий ответ: Поступил ответ от разработчиков:
В ближайшем релизе будет исправлено".
Банк буквально предлагает либо ждать выхода нового приложения, где проблему только пообещали пофиксить, либо выводить деньги другим способом. Такой банковский сервис еще надо поискать...
