Вопрос к юристам на тему правомерности требований восстановления доступа к программному обеспечению
Доброго времени суток!
Несколько лет назад я приобрёл программное обеспечение для прошивки электронных блоков управления автомобилей. Программа разбита на модули для работы с разными блоками, каждый модуль стоит денежков, стоимость их также варьируется в зависимости от того с какими блоками модуль работает. Модулей у меня этих куплено 5 или 6 штук для разных блоков. Для доступа в программу отдельно покупается аппаратный ключ формата USB флешки от guardant.
Теперь к сути: несколько дней назад, ключ у меня работать перестал, я связался с разработчиком, обрисовал ситуацию, предоставил запрошенные скрины системы на котором установлена программа и аппаратный ключ. Разработчик сказал: базару ноль, едешь покупаешь новый ключ к дилеру, старый сдаёшь им, модули я перенесу. Что я собственно и сделал, поехал, старый сдал, новый купил и вот когда дело дошло до переноса, мне заявляют, что перенос будет осуществлен только при условии покупки еще одного любого модуля. Причина: мой ключ имеет механическое повреждение и ты об этом умолчанию. И это действительно так, пластик с ключа откололся в процессе использования, но это произошло почти сразу после покупки и ключик потом еще 3 года отпахал, так что я не придал этому значения. И в принципе я бы согласился на эти условия, если бы у разработчика было что-то нужное мне, но к сожалению все нужные мне модули я уже приобрёл, а покупать что-то ненужное, как-то не охота. Отсюда вопрос: правомочны ли требования разработчика, при учете, что приобрёл новый аппаратный ключ за его полную стоимость взамен старого, а старый сдал дилеру, хоть и в поврежденном виде.