Социальная ипотека=нервная борьба с бюрократией или как получить причитающиеся выплаты?
В 2007г взяли соц.ипотеку в небольшом банке(г.Саратов). Исправно платим и до недавнего времени получали выплаты от министерства ЖКХ, как и положено по договору. За эти 10 лет наш кредит передавали из банка в банк, агенство по страхованию вкладов,аижк из-за того что банки разорялись и лишались лицензии. Проблем с выплатами не было никогда. Но с разорением Росинтербанка (г.Москва) в выплатах нам Министерство ЖКХ Саратовской области отказало по причине несоответствия сумм процентов и основного долга в графике и тех же сумм как их списывал Росинтербанк. Т.е. сумма платежа одинакова,к примеру 21000. Но разбивка на основной долг и проценты различна! Банк утверждает что это от даты когда им доходил платёж...
Министерство ЖКХ платежки не устроили! Потребовали спраку дополнительную неустановленного образца. Ок. Пишу письмо в Росинтербанк, из которого нас уже передали заказываю справку( а это Москва) пишу заказное письмо. Терез ТРИ!!! месяца приходит спрака несу в министерство- НЕ подходит! Нужна другая,но какая именно сами не знают. Заказываю через ЕЩЕ ТРИ!!! месяца приходит новая спрвка ии..НЕ подходит!!! И в третий раз та же история только на этот раз прислал справку не ту!
Пишу обращение в министерство ЖКХ с просьбой помочь,ведь платежки на руках,все платежи вовремя. На что от А.Г.Буренина приходит ответ так мол и так по договору министерство приостановило выплаты т.к. имеет право потому что информация о процентах и основном долге не соответствует графику платежей!
Пишу в Правительство Путину))) надеясь,как у нас по ТВ показывают со всем разберутся!)) наивные мы! Приходит отписка что отправлено в Саратовскую область и можем ещё обратиться в суд и центробанк. Писали Путину неоднократно,а результат один- ничего!
Куда обращаться,кто был в подобной ситуации? Как с народа получить деньги государство хорошо усвоили и систему отладило, а как народу потребовать причитающееся так не знаешь как взять! За то выборы на носу,прямая линия с президентом и вообще все для людей и ипотека для молодых семей,снижение ставок,а на деле что...