Нужна помощь с жалобой на спамеров в ФАС
Уважаемые пикабутяне, нужна консультация, что делать в ситуации с УФАС.
Разъяснения: есть кв №1, в которой подключён только интернет от интернет-провайдера 1.
Есть кв №2, в которой подключён интернет/кабельное от интернет-провайдера 2.
Пару месяцев назад получил спам-звонок от интернет-провайдера 1, который настойчиво предлагал подключить кабельное ТВ в квартире №2. Договор у меня с ними был заключён на интернет в кв №1. Но фишка в том, что звонили они с предложением подключения кабельного именно по адресу кв №2, которую я недавно приобрёл и переехал в неё, оставив в кв.№1 своего отца. Провайдер 1 даже не знал об этой квартире, тк никаких изменений в его ЛК я не вносил и, разумеется, никаким другим образом не извещал.
Т.к. разрешение на рекламу я им не давал, написал на них жалобу с приложением детализации разговоров за тот день; договора с сотовым оператором; согласие на получение данных и заявление о нарушении законодательства о рекламе и стал ждать.
Через 30 дней приходит письмо, в котором говорится, что, для рассмотрения дела они направили запрос сотовому оператору для получения дополнительный сведений и что срок рассмотрения увеличен на 30 дней.
Ещё через месяц приходит мне в лк на сайте ФАС невнятное письмо с отметкой "исполнено". И вот сегодня (30.12.21) уже на почту электронную приходит некое Определение об отложении рассмотрения дела и продления срока рассмотрения дела. А в нём и то, что якобы собиралась комиссия 29.12. и то, что они якобы запрашивали у меня дополнительные документы, а я их не предоставил. Но самое интересное то, что они назначили на 01.02.2022 заседание для рассмотрения этого дела. И снова они шлют список документов, которые я должен предоставить. В связи с чем у меня несколько вопросов:
1. Насколько обосновано требование данных документов;
2. Где искать эти документы (Например, под №4.1. Я не очень представляю что это такое, не то, что написать его);
3. Сами по себе документы какие-то странные. Действительно ли они существуют или это некая отписка, в надежде, что я забью и таким образом дело можно будет закрыть?
Список требуемых документов:
1. мнение (с указанием даты, подписи заявителя) по вопросу оставления заявки на сайте *указан сайт* на подключение услуг *название компании*, а также пояснения по факту дачи номера для связи *имя компании*;
2. письменные пояснения об обращении (или не обращении) к *имя компании* с отзывом согласия на получение рекламы;
3. договор на оказание услуг связи *компания-провайдер 1* ;
4. иные сведения, имеющие отношение к рассматриваемому делу.
Ниже скриншоты в такой последовательности: 1) сообщение о запросе доп сведений и продления сроков рассмотрения; 2) как выглядит статус обращения в ЛК ФАС; 3) определение с новым сроком рассмотрения и требованиями документов.
За ответы по существу и просто внимание посту - спасибо.