ShDiV

Здрасти, DSSL у меня от него бомбит давно уже, это компания как существует еще не знаю...
Но у нас вся инфраструктура видеонаблюдения на Trassir и с каждым голом все хуже и хуже.
Поддержка упала вообще в дно, сервисный цент с любым вопросом приговаривает материнки и радостно продает новые.

А самый прикол, что продажники не общаются с поддержкой, поддержка вообще без понятия что делает сервисный отдел, сервисный отдел вообще отдельное подразделение.

На все вопросы в поддержку говорят звоните в сервисный мы не знаем.

А теперь по ЕЦХД - лицензию нафиг не надо было покупать для ЕЦХД мы потоки с трассера отдали по RTSP, но и тут пришлось повозится, поддержка dssl сходу сказали без модуля не как.
А модуль на каждый сервер покупать надо.

Я не знаю бага это или фитча но суть такая по 554 порту не фига у них не работает.
а вот если заменить его на http порт который 555 все летает по rtsp и по другому решить не получилось.

Ссылка для ЕЦХД получается такого вида rtsp://USER:PASSWORD@IPVIDEOREG:555/ID_CAM/
В настройках Веб-сервер ставим вида авторизации rtsp авторизация,

Что бы получить ID_CAM ставим галочку на камеру которая нужна, дальше по ней правой кнопкой мыши скопировать ссылку любого потока, вставить куда нибудь ссылку и забрать ID_CAM.

Ну а дальше уже пробрасываем порты через маршрутизатор проверяем что все работает.
Заполняем документы и передаем в ЕЦХД и ждем либо свяжутся поднастроить потоки либо выдадут сертификат.

Всем, доброго времени суток, сегодня коллега на работе потерял 2400 рублей с сервисом booking.com и отелем SuperHostel. Случилось это следующим образом.

Утром сегодняшнего дня они решили поехать с женой на праздники в Санкт-Петербург с 7 по 10, позвали с собой друзей и поискав на Букинг отели остановили свой выбор на "SuperHostel на Каменноостровском 39". Забронировали два номера для себя и друзей на 3 ночи общей суммой в 7200.

Хочу заменить, что да действительно они прочитали и согласились с условиями оказания услуг SuperHostel и что если они откажутся то SuperHostel возьмет штраф в сумму первой ночи.

Ближе к обеду планы резко меняются и поездка в Санкт-Петербург отменяется, при попытке отказаться от забронированных номеров и возврата денежных средств SuperHostel уже наложил штраф за каждый номер по 1200.

Позвонили в Букинг узнать как отменить штраф, Букинг связался с SuperHostel и получил отказ, так же мы сами звонили в SuperHostel и просили снять штраф и так же получили отказ.

И ведь ладно бы прошло больше суток или бронь была на завтра, но ведь бронирование и отказ от нее прошел в считанные часы и почему наложили штраф тоже не понятно, так как сам SuperHostel не каких услуг не оказал и в данном случае даже понятие как "упущенная выгода" не работает.

В итоге очень хочется понимания в законности данный действий и реального права не возвращать денежные средства.

Если есть возможность объяснить данную ситуацию или помочь с написанием претензии будем очень благодарны  вам за помощь.

Прощу прощения за ошибки, от данной ситуации очень бомбит и эмоциональный фон зашкаливает.

Это мой первый пост если что-то сделал не так прошу понять и простить.