Здравствуйте !
Полтора года назад увидев рекламу совместного продукта Мегафон и банка Раунд – цифровая карта я решил попробовать. Да, не скрою, заманивал процент и легкость ввода денежных средств, кешбэк, акции и еще какие-то плюшки, которые пересилили. До той поры пользователем Мегафон не являлся и пришлось заводить новую сим, которой не планировал пользоваться, а поэтому выбрал самый простой тариф без абонентской платы. Симку положил в стол и пользовался пластиковой картой, как обычным банковским продуктом. Когда интересные акции закончились положил карту в кошелек для редких трат и посматривал периодически приходы процентов на остаток по счету. Так было и в этот раз. Совершив последнюю операцию в ноябре, я 15декабря зашел посмотреть начисленные проценты и не увидел на своем счете более 80.000 руб. Звоня и обращаясь с одной горячей линии банка до другой,оператора (хотя не понять где банк, а где оператор) удалось выяснить:
1. Неизвестное мне лицо купило сим карту и оформило её на мое имя, как дополнительную к моей симкарте
2. Привязывается номер к моему лицевому счету. Видимо приходила смс, но симка-то не используется и в emotion не отражается
3. Выпускается виртуальная карта на новый номер,
4. Совершается покупка в каком-то ИП с суммой 80 тыщ
5. У меня включается абон плата.
Банк уверяет, что это я сам (понять его можно он не видит у себя мошенничества). Оператор тоже ничего не знает. А теперь подумаем. Продукт специфичный и мало кто хранит крупную сумму вот таким образом, следовательно, далеко не с каждым такое провернешь, а значит надо знать баланс счета. Оператор называет его только по идентификации или электронными средствами, или при личной идентификации. Карта в столе, паспорт при мне, если бы утекли пароли от ЛК, то можно было и проще все это провернуть, т.е. без наводки сотрудника не обошлось и это первое. Как можно выдать симкарту? Это или по паспорту или по доверенности. Паспорт всегда при мне, дома, не передавалась и от глаз моих не уходил. Я в своей жизни не выдал ни одной нотариальной или другой, собственноручно писаной, доверенности. Это значит, что сотрудник выдал или по копии паспорта или служба безопасности не проверила доверенность. С 1.01.2017 все доверенности в общей базе. На лицо халатность, повлекшая потерю денег клиентом или сговор, и то и другое это уголовщина и мошенничество. Я не верю, что тут замешен нотариус, который тоже обязан убедиться … итд итп.
Я составил заявление в МЕГАФОН и зарегистрировал (если кому интересно 519150877) и написал заявление на отказ от другого номера.
Я составил заявление в Отдел К МВД РОССИИ, и сегодня его уже передали в ГУ МВД России по Самарской области id S1MVD2630512 . Вчера мне казалось, что это профиль отдела К, но сегодня понятно, что они правильно передали. Буду ждать ответов, а там, скорее всего, отписка и потом в суд.
p.s.
Вчера вышел на связь один из юристов, который, как я понял, занимается похожими делами, но он из другого города. Если есть профильные юристы из Самары, которые могут помочь, то прошу оставить контакты. Почитав, что пишут про МЕГАФОН и его реакцию на подобное, понимаю, что придется постараться, чтобы вернуть средства.
