Сегодня 22.06 встретился с руководителем отделения ООО «Компания Тензор» в СПб .
Вроде бы нашли общий язык , состоялся конструктивный диалог .
Позиция Тензора поменялась и они готовы на диалог и оказание помощи в решении сложившейся ситуации .
Надеюсь что Тензор сделал выводы и примет меры для того чтобы исключить повторения подобных ситуаций .
Пока все
По мере развития ситуации буду обязательно выкладывать новую информацию
Сегодня 21.06.18 вместе с Генеральным Директором посетили ИФНС 23 СПб , где столкнулись с очень грамотными и вежливыми сотрудниками (не шучу) которые очень быстро вникли в ситуацию и выяснилось следующее ; неустановленные лица мошенническим путём получившие ключ ЭЦП в ООО «Компания Тензор» от имени нашей организации подали уточнение в налоговую декларацию на 23 000 000 рублей , волшебным образом у нас появились новые контрагенты и т.д.
Цель действий мошенников - попытка незаконного возмещения НДС .
Сотрудник ИФНС принял от нас заявление , объяснил как нам действовать дальше , успокоил , объяснив что мы вовремя обратились и ситуация легко исправима .
Собрав все документы и написав заявление мы обратились в Полицию Московского района . Там приняли и зарегистрировали наше заявление , взяли с нас объяснение , все очень корректно , вежливо и быстро .
А дальше началось самое интересное !!!
Мы приехали в ООО «Компания Тензор» уже спокойные , уверенные в том что проблема практически решена .
Обратились к специалисту для отзыва ключа который находится у мошенников, девушка проверила паспорт Генерального и выполнила операцию по отзыву . После чего нас пригласили в кабинет Руководителя !!!!!!
Думали что нас ожидает конструктивный диалог , получим какие либо объяснения и хотя бы извинения , пожмём друг другу руки и достойно выйдем из сложившейся ситуации !!!
Изжоги и злости на Тензор уже не было , все понимаем , всего не предусмотреть , человеческий фактор и т.д.
Вместо этого мы получили от них требование немедленно Удалить из сети Интернет порочащие их данные и начали грозить всевозможными карами , перечислять статьи и т.д. и т.д. Требование на двух листах прилагается )))
И вот я на просторах интернета пытаюсь понять что происходит в Тензоре и что они едят ?
Есть факт того что в отношении нас были совершены мошеннические действия ?
Да есть !!!
Как мошенники совершили эти действия ?
Получив ключ в Тензоре
Я хотел получить объяснения и поднять этот вопрос для того чтобы в дальнейшем добросовестные организации доверившиеся Тензору не пострадали ;
для того чтобы руководство Тензора обратило внимание на этот случай и попыталось выработать алгоритм получения ключа при котором у мошенников не было бы шансов
Ну и конечно чтобы Тензор посодействовал в поиске мошенников !!!!
Пока я вижу что Руководителю отдела в СПб не Интересно решать эти проблемы , ей интересно с нами судиться !!!
Думаю что нам стоит обратиться к юристам и подать иск к Тензору )))
Продолжение следует ...!!!
Пишу первый раз , не бейте сильно
Наша организация подключена к СБИС по договору с ООО «Компания ‘Тензор»
Для несведущих поясню что через СБИС бухгалтер подаёт отчеты в налоговую , организация может учавствовать в аукционах на различных площадках и т.д.
При подключении получаешь ключ проверки электронной подписи и работаешь спокойно , так как все зашифровано , проверено и Компания Тензор бережёт все персональные данные , НО !!! 18.06 наш бухгалтер не смог войти в систему , начали разбираться , звонить и выясняется что какие то люди пришли в офис в г.Ярославле с какой то доверенностью и получили новый ключ !!!!!!!!
Соответственно заблокировали старый !!!
Получили доступ абсолютно ко всей информации , отчетности и т.д. При этом наша организация находится в Санкт-Петербурге
Сегодня получили ответ от Компании Тензор ; предоставили копию доверенности и копию паспорта нашего Директора с чужой фотографией и объяснили что выдали людям в Ярославле Ключ !!! мошенникам по этим бумагам.
Завтра получим информацию из налоговой и идём в полицию .
Может кто нам помочь советом или делом ?
Хочется не только найти и наказать негодяев , но и наказать ООО «Компания‘Тензор» , так как считаем что данная организация предоставляя услуги по обработке и передаче конфиденциальных данных не смогла обеспечить элементарные меры безопасности , Служба Безопасности либо отсутствует , либо абсолютно не грамотна .
