Авито вы что творите ?
Сегодня просто взяли и заблокировали мой профиль. Причина — якобы я размещал объявления из одной категории в нескольких профилях.
Каких нескольких профилях, Авито?! У меня один-единственный аккаунт, который давно зарегистрирован и верифицирован на меня.
Никаких вторых аккаунтов у меня нет. Я не создавал дополнительные профили и не размещал объявления с каких-то других аккаунтов.
При этом Авито даже не указывает, какой именно второй аккаунт они обнаружили, какое объявление было размещено и на основании чего вообще сделали такой вывод. Просто поставили блокировку и сослались на пункт 14.3.1 условий.
Извините, но это выглядит как обвинение с воздуха.
У аккаунта около 30 отзывов, практически все положительные, я давно пользуюсь площадкой и веду через неё продажи. И теперь в один момент просто получаю блокировку без нормального объяснения.
Самое интересное — на аккаунте сейчас находится активный заказ почти на 30 000 рублей. И я элементарно не могу нормально разобраться с покупателем и завершить сделку.
Авито, если вы действительно считаете, что я использовал несколько аккаунтов — покажите, пожалуйста, какой именно аккаунт и какое объявление послужили причиной блокировки.
Я готов предоставить необходимые подтверждения и пройти повторную проверку. Но заблокировать единственный верифицированный профиль, заявив про какие-то «несколько аккаунтов», и при этом не объяснить, что именно я нарушил, — это вообще как?
Разберитесь, пожалуйста, в этой ситуации. Потому что сейчас я вообще не понимаю, за что получил блокировку.
У кого-нибудь ещё была такая ситуация? Пишите в комментариях — интересно понять, это единичная ошибка или Авито снова массово блокирует продавцов по ошибке.