Для начала спрошу 2 вещи, если по вашему мнению ответ: ДА , читайте дальше. Если нет, то Вам будет не интересно:
1. Может ли человек оставить отзыв в открытом публичном приложении о парикмахерской ? если при попытке получить услугу - его оскорбили, унизили, нагрубили, нахамили (т.е вы пришли в парикмахерскую или позвонили - и вас, еще до стрижки унизили?) - по этой причине вы отказались от данной услуги!
2. Если вы пришли в автосалон покупать автомобиль - вас оскорбили, унизили, нахамили - в ушли не купив автомобиль - Имеете ли вы право оставить отзыв?
Если нет - Спасибо за попытку.
Если считаете, что да - продолжаем:
С какого момента, считается начало оказания услуги?
С момента начала? (Звонок, разговор, запись, унижения, оскорбления)
Или если все таки когда ты несмотря на все плохое, взяли себя в кулачки и все же подстригся и купил машину?
Так вот у 2гис с этим очень плохо: хотя возможно такая ситуация конкретно у модератора, возможно у руководства отдела продаж, а с юридической то точки зрения все совсем иначе...
Более 2х лет я оставлял отзывы, свои, от души, субъективные но искренние, то как со мной обошлись, убили мою собаку из за безолаберности в вет. клинике, подбрасывали просроченные таблы в упаковку с непросроком, вызывали полицию в аптеке за то, что я заставлял отпустить мне мед препараты по цене на ценнике, а не в 2 раза дороже не кассе. (В общем все 2 года я писал отзывы из своей жизни)
Пока не напоролся на платного клиента 2гис..... Вот тут то началось...
На крайней фотке - уже пошли угрозы заблокировать мой аккаунт.
Для сравнения, вот бесплатные клиенты 2гис, явно никакой активности от модераторов:
Тут активное игнорирование отрицательных отзывов со стороны модераторов. Всем все по...
Дело то даже не в том, что я писал плохой отзыв, даже скажу больше, данная стоматологическая компания в нарушение 152-ФЗ, каким то образом распространила мои персональные данные в комментах на 2гис, позвонила мне на мобильный и.... принесла свои извинения, пригласила на кофе и тд и тп, в очень доброжелательном формате, но речь не об этом...
После сия процесса, мой аккаунт удалили вместе со всеми отзывами за более чем 2 года, я конечно же создал другой аккаунт и спросил: почему?
Как так? за все 2 года? не было личного клиентского отзыва?
Вы что серьезно?
Меня тут и бомбануло....
И стало мне грустно совсем.....
Да я спорил с модераторами, потому, что я считаю, что я был прав и не нарушал правил, а они действовали только в интересах рекламодателя, в поисках любого повода для блокировки.
Даже больше, все давным давно научились блокировать негативы, дабы рейтинг не упал - закидываешь 2-3 фальшивых 5и звездочных и все нормуль (сюда конечно модеры не смотрят)
И вообще очень печально... По сути получается, что отзывы остаются только накрученные, ну либо там где не проплачено.
То есть если вы видите рекламу в 2гис - то просто может быть опасно ей пользоваться, так как введение в заблуждение путем публикаций только фальшивых отзывов может привести к каким то действительно серьезным проблемам, которая могла бы решиться, но она просто заблокирована (по своему тоже решение конечно)
Возвращаемся к вопросу изначально поставленных в посте, с какого момента я становлюсь клиентом?
Слили 2 года труда, эх....
