Звонки из банка по кредиту умершего родственника
Здравствуйте, пикабушники!
Три месяца назад умер мой папа. У него был автокредит под залог автомобиля. В данный момент в наследство никто не вступал и наследственное дело не открывалось.
Были отправлены уведомления в банк и страховую компанию (кредит застрахован). После от страховой пришёл ответ, что нужно доотправить дополнительные документы.
С банка поступил звонок. Сотрудник банка пытался выяснить, где находится автомобиль, запрашивал фото всего авто + фото птс и стс. И также намекал, что я могу отправить запрос банку на разрешение оплачивать этот кредит. Морально давил. Пытался вывести меня на то, нужен ли мне автомобиль. На все его вопросы был ответ: я ни на какие вопросы отвечать не собираюсь.
После этого звонки продолжались. Банк начал звонить третьим лицам, пытаясь узнать, где находится автомобиль. Также были и сообщения с просьбой выйти на связь.
В банк было продано заявление о том, чтобы они прекратили звонить как мне, так и третьим лицам, а также писать сообщения с требованиями выйти на связь и прислать фото.
Вчера пришли двое мужчин после 18:00, представившись "сотрудниками банка", в чем я сомневаюсь. Разговор был записан на камеру домофона. Цель: осмотреть залоговый автомобиль и познакомиться, так они объяснили. Дверь им никто не открыл. Была доведена информация, что если они не уйдут, то будет вызвана полиция.
Я понимаю, что звонить, писать и приходить они могут, откровенных угроз не поступало в данный момент. Но эта ситуация очень сильно психологически давит, в том числе их необозначенный визит.
Подскажите, кто-нибудь был в похожей ситуации? Если да, то чем все закончилось?
Какие действия должны быть предприняты?
Что можно и нельзя делать с моей стороны?