Уговорил друга сделать заказ на WB... товар не пришел, отменил WB
Всем здравствуйте. Мой перввй пост такого рода.
Друг живёт в Узбекистане. Надоумил его взять хорошее кресло. Очень не хотел заказывать из России, уговорил еле как.
Заказ сделали 12 октября через сайт wildberries.uz. Должно было прийти 29го. И 16 окт завис на "едет в сортировочный центр" , друг начал переживать. Числа 20го связался с продавцом: ожидайте, мы передали в доставку. 29го или около того пропала кнопка возврата. Сегодня 4 ноября WB отменил заказ, деньги поставили на возврат. Продавец ответил что это действик платформы WB и попросил связаться с поддержкой решить вопрос. Поддержка ответила на отвали, заказ не смогли доставить... перезакажи. Отправил он эти скрины продавцу.
Собственно хотелось бы внятного ответа от WB. Без этого уже ничего не хочет заказывать, сильно расстроен. А я хочу чтобы у него было кресло хорошее. Сила пикабу взываю к тебе🧙♂️!
Скриншоты прилагаю. @Wildberries, взываю к вам. Помогите.
