MO199

Как выбирали

Критерии:

1. Можно ли оформить и согласовать без поездки.

2. Доставка: условия, порог бесплатной, удобство на небольших заказах.

3. Предсказуемость: процесс, коммуникация, сроки.

4. Гарантия: заявлена ли и насколько понятно.

5. Спектр услуг: ремонт, уход, реставрация, аксессуары.

1. Мульти-Мастер Онлайн

Что это

Сетевой сервис с отдельным онлайн-направлением: оформление на сайте, оценка по фото, курьер забирает и возвращает. Плюс широкий перечень услуг, удобно решать задачи комплексно.

Кому подходит

• Тем, кто хочет все решить без поездок и в понятном процессе.

• Семьям, где удобно сдавать сразу несколько вещей одним заказом.

• Тем, кто хочет гарантию и сетевой уровень контроля.

Сильные стороны

• Сеть и масштаб.

• Онлайн-оформление и оценка по фото.

• Курьер как основной сценарий.

• Широкий список услуг.

• Понятные правила работы.

Слабые стороны

• На мелком ремонте обычно дороже, чем у маленькой мастерской рядом.

• География завязана на Москву и МО.

Ссылка: https://multi-master.online/

2. Master N°1

Что это

Мастерская с производственным подходом и упором на материалы и сложные работы. Подходит тем, кто хочет сделать "как надо", а не просто быстро.

Кому подходит

• Сложный ремонт, восстановление, замена подошв.

• Тем, кто готов собирать заказ на несколько вещей.

Сильные стороны

• Производственный формат и опыт сложных работ.

• Материалы и комплектующие уровня выше среднего.

• Хороший вариант, когда важен результат.

Слабые стороны

• Один цех, не формат "в каждом районе рядом".

• Для одной пары и мелкого ремонта часто невыгодно по доставке и времени.

• В сезон вероятность очереди выше, чем у сетей.

Ссылка: https://n1.moscow/

3. Shoesing

Что это

Сервис ремонта и ухода, где делают ставку на внешний вид и аккуратный результат. Часто выбирают, когда важен "как выглядит после".

Кому подходит

• Кеды, лоферы, кроссовки, сумки и аксессуары, где важна эстетика.

• Тем, кто любит дистанционно согласовывать по фото.

Сильные стороны

• Уход и ремонт в одном месте.

• Хорошо закрывают задачи по внешнему виду.

• Удобно тем, кто привык решать онлайн.

Слабые стороны

• Меньше прозрачности по гарантии и регламентам, чем у крупных сетей.

• Если нужен тяжелый конструктивный ремонт, иногда лучше цеховые мастерские.

• При высокой загрузке сроки могут "плавать".

Ссылка: https://shoesing.ru/

4. Service512

Что это

Сервис с доставкой и акцентом на скорость. Хорош для пакетных заказов, когда вещей несколько.

Кому подходит

• Быстро привести в порядок несколько пар и сумок.

• Тем, кто готов собрать заказ под порог доставки.

Сильные стороны

• Часто быстрые сроки на типовые работы.

• Доставка как основной сценарий.

• Удобно для "упакованных" заказов.

Слабые стороны

• Одна пара и простой ремонт часто становятся невыгодными из-за доставки в обе стороны.

• Меньше публичной конкретики по гарантийным правилам, чем у лидеров рынка.

• Сложные кейсы могут выходить дороже или занимать больше времени.

Ссылка: https://shoes-service512.ru/

5. FullService

Что это

Сеть бытовых услуг: обувь плюс одежда и другие задачи. Подходит, если хочется все отдать в одно место.

Кому подходит

• Обувь плюс одежда, химчистка, мелкие бытовые задачи.

• Тем, кто выбирает по принципу "рядом и удобно".

Сильные стороны

• Сеть и много направлений услуг.

• Можно собрать комплексный заказ.

• Удобный формат "все в одном".

Слабые стороны

• По сложной реставрации обуви обычно слабее узких мастерских.

• Разброс качества по точкам возможен.

• Сложные работы часто делаются дольше из-за логистики внутри сети.

Ссылка: https://fullserv.ru/

6. ShoeBrush

Что это

Премиальный уход за обувью и реставрация. Выбирают, когда важна эстетика и брендовая обувь, а не экономия.

Кому подходит

• Люксовые пары, брендовые кроссовки, регулярный уход.

• Тем, кому важен аккуратный визуальный результат.

Сильные стороны

• Сильная специализация на уходе и внешнем виде.

• Понятные пакеты услуг.

• Хороший сервис для регулярного обслуживания.

Слабые стороны

• Дорого для обычного ремонта, часто нет смысла.

• Доставка нередко платная.

• Для грубого конструктивного ремонта есть варианты практичнее.

Ссылка: https://shoebrush.ru/

7. Clean & Care

Что это

Сервис ремонта и реставрации с доставкой и онлайн-оформлением. Удобный вариант, если нужен курьер и процесс без поездок.

Кому подходит

• Тем, кто хочет оформить онлайн и не ехать.

• Тем, кто собирает заказ на несколько вещей.

Сильные стороны

• Курьер и онлайн-формат.

• Широкий набор услуг.

• Баланс цены и сервиса.

Слабые стороны

• Меньше узнаваемость, чем у крупных сетей, для части людей это минус доверия.

• Не всегда достаточно четко видны условия гарантии и регламенты.

• Качество зависит от команды.

Ссылка: https://clean-care.ru/

8. Saffiano

Что это

Сеть мастерских по обуви и кожаным аксессуарам. Часто общаются через мессенджеры и делают расчет по фото.

Кому подходит

• Сумки и обувь из кожи, замши, нубука.

• Тем, кому удобно общаться через WhatsApp.

Сильные стороны

• Сильный фокус на коже и аксессуарах.

• Удобное согласование по фото.

• Сеть, не одна точка.

Слабые стороны

• Гарантия по сроку обычно короче, чем у лидеров.

• Не самый большой масштаб, точка может быть не рядом.

• При коммуникации через мессенджеры бывает медленнее, если поток большой.

Ссылка: https://saffiano-msk.ru/

9. Арсентий Мастер

Что это

Мастерская широкого профиля: обувь, сумки, ремни, чемоданы, иногда нестандартные работы, есть индивидуальный пошив.

Кому подходит

• Нестандартные кейсы и индивидуальный подход.

• Тем, кто хочет мастерскую "под ключ".

Сильные стороны

• Умеют больше, чем только обувь.

• Индивидуальный пошив, редкая опция.

• Доставка, удобно по городу.

Слабые стороны

• Не сеть: все завязано на одну команду и ее загрузку.

• Формальные правила гарантии и регламенты обычно менее прозрачны, чем у крупных сетей.

• По скорости в сезон могут проигрывать сетям.

Ссылка: https://arsentymaster.ru/

10. BB&Barett

Что это

Премиальная реставрация обуви и сумок, фокус на люкс. Выбирают, когда важна деликатность и аккуратность.

Кому подходит

• Дорогая дизайнерская обувь и сумки.

• Тем, кто хочет именно реставрацию.

Сильные стороны

• Премиальный сегмент и аккуратная работа.

• Удобно согласовывать по фото.

• Курьерский формат.

Слабые стороны

• Высокий чек, массовому клиенту обычно не подходит.

• Одна мастерская, без сети, сроки и география завязаны на одну точку.

• Мелкие ремонты часто выходят неоправданно дорогими.

Ссылка: https://barett.ru/