Автоюристы, спасите, помогите!
Дорогие пикабушники, всем привет!
Это мой первый пост на Пикабу за много-много лет, но сейчас очень нужна помощь или совет.
Ситуация следующая.
2 июля 2018 около 21:00 я приехала на заправку Газпром. Вышла из машины, заправщик спросил меня: "Дизель?", я гордо ответила: "Дизель на тысячу" и отправилась оплачивать на кассу.
Услышала про четвёртую колонку и 20 с чем-то литров, отдала налом тысячу рублей, приложила карточку Газпрома (для начисления бонусов), получила чек, выбросила чек, села в машину и отправилась в путешествие, длиной в 10-15 км.
Машина ехала не очень хорошо, но я списала это на плохие дороги (райончик там, правда, не очень благополучный). Затем я вышла из машины часов на 5, а когда вернулась, поняла, что не могу её завести.
Предчувствуя беду, я позвонила на АЗС, они посмотрели по камерам и сообщили мне, что заправщик с удовольствием заправил мою машину АИ-92! Я уверена, так быстро ещё никто не седел.
Теперь конструктив.
1. На баке у меня написано, что заправлять нужно дизель.
2. Заправщик получил точное указание заправить машину дизелем, в этом сомнения никакого.
3. На заправке системы такая: заправка - потом оплата.
4. На камерах на заправке чётко видно, что он заправляет машину 92-ым.
5. Чека у меня на руках нет.
6. После истерики и семи пачек сигарет, я взяла себя в руки и отправила заявку в Газпром о произошедшем событии. Заявку они приняли, номер присвоили, до сих пор жду ответа, рассматривают.
7. Машина на эвакуаторе отправлена в сервис. Бензин мы не сливали, стоим и ждём.
8. Город Нижний Новгород.
Я умом понимаю, что нужно провести наверняка какую-то экспертизу, но юрист, которого мне посоветовали, предлагает мне это сделать за 60 000 рублей. А чувак из другой компании, которую я нашла с помощью гугла, говорит, что это будет стоить тысяч 6. Меня немного пугает такой разброс цен.
На что стоит обратить внимание? Наверняка, эксперт должен иметь какую-то определённую квалификацию.
И глобальный вопрос, могу ли я вообще рассчитывать на компенсацию от Газпрома или даже не стоит это всё начинать, дескать, получила чек - значит согласилась?
В общем, ребят, если у кого-нибудь такая история была, напишите, как там всё у вас закончилось.
А если кто-то из компетентных в этом вопросе людей может написать комментарий по этому поводу, буду очень благодарна.
И как тут принято.
Не минусите, пожалуйста, комментарий для них будет ниже. Очень надеюсь на ваши советы, ибо я чрезвычайно паникую, потому что машина дорогая, а я не очень.
Спасибо за внимание.